עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד:
ניהול שוטף של צוות נציגי שירות
אחריות על עמידה ביעדי שירות, זמני תגובה ושביעות רצון לקוחות
אחריות לניהול המקצועי ואימון הבוטים של המוקד
פיתוח מקצועי של הצוות והעלאת רמת השירות באופן מתמיד
ניטור וניתוח מדדי שירות, זיהוי מגמות והובלת שיפורים תפעוליים
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים לשיפור תהליכי עבודה ופתרון בעיות
הטמעת שיטות עבודה חדשות וכלים טכנולוגיים במוקד
תנאים מצוינים כגון: אפשרויות קידום נרחבות, חדר אוכל / ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות לעובדים, מתנות, אירועי רווחה, ימי גיבוש ועוד
נסיון קודם כראש צוות/ מנהל צוות ממוקד שירות לקוחות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
תגית דאנס
-
-
מנהל /ת צוות שירות ותמיכה למותג טכנולוגי מוביל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מוביל /ת צוות שירות ותמיכה - לחברת אלקטרוניקה מובילה
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש/ה אח/ות לביצוע בדיקות ראייה ושמיעה בבתי ספר
-
חולון
חברת FEMI
-
-
לחברת הפצה ולוגיסטיקה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול המחלקה העסקית
-
פתח תקווה
המריץ את פלאש בע"מ
-
-
ניהלת צוות שירות? הגיע הזמן להתקדם לתפקיד עם השפעה אמיתית!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
ערב
קרית גת