מדריך /ת ניהול ידע למוקד של חברת מחשוב מובילה בחולון
תיגבור 1
- מספר מקומות
למוקד של חברת מחשוב מובילה בחולון דרוש/ה מדריך /ה ניהול ידע.
אחראי/ת על ביצוע הדרכות לבעלי תפקידים במוקד ולגורמים נוספים במשרד
ובהתאם להנחיות מקצועיות של הגורמים הרלוונטיים מטעם הלקוח
אחראי/ת על הקמת מערכת ניהול ידע, ניהול המידע והפצתו לעובדים ולגורמים נוספים,
מעקב ועדכון המידע במערכות השונות, וכן על ביצוע תדריכים יומיים וניתוח נתוני השימוש במערכת.
משרה מלאה.
אחראי/ת על ביצוע הדרכות לבעלי תפקידים במוקד ולגורמים נוספים במשרד
ובהתאם להנחיות מקצועיות של הגורמים הרלוונטיים מטעם הלקוח
אחראי/ת על הקמת מערכת ניהול ידע, ניהול המידע והפצתו לעובדים ולגורמים נוספים,
מעקב ועדכון המידע במערכות השונות, וכן על ביצוע תדריכים יומיים וניתוח נתוני השימוש במערכת.
משרה מלאה.
דרישות:
תואר ראשון- חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות כמנהל מקצועי במוקד, מתוכן שנה לפחות בתפקיד דומה.
ניסיון של שנה לפחות באיתור ואיסוף מידע ברשת.
ניסיון מצטבר של 3 שנים לפחות בהעברת הדרכות ופיתוח מערכי הדרכה.
שליטה במתודולוגיות הדרכה, מדידת תפוקות ואפקטיביות הדרכה.
שליטה במערכות טכנולוגיות לניהול מוקדים, וכן שליטה ב-Excel, Word, PowerPoint. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תואר ראשון- חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות כמנהל מקצועי במוקד, מתוכן שנה לפחות בתפקיד דומה.
ניסיון של שנה לפחות באיתור ואיסוף מידע ברשת.
ניסיון מצטבר של 3 שנים לפחות בהעברת הדרכות ופיתוח מערכי הדרכה.
שליטה במתודולוגיות הדרכה, מדידת תפוקות ואפקטיביות הדרכה.
שליטה במערכות טכנולוגיות לניהול מוקדים, וכן שליטה ב-Excel, Word, PowerPoint. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם.
חינם, מהיר, מותאם אישית.
