עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
לחברת שיווק העוסקת בהפקת תוכן מהמובילות בתחומה דרוש נציג.ת שירות והצלחת לקוח
משרה מלאה
מיקום: רמת גן
התחלה מיידית
תחומי אחריות:
מתן מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה (טלפון, צאט, מייל).
אחריות מלאה על שביעות רצון הלקוחות, כולל פתרון בעיות ומתן תמיכה שוטפת.
ניהול הקשר עם הלקוחות לאורך חיי הפעילות החל מהצטרפות ועד שימור והגדלת פעילות.
עבודה מול מחלקות פנימיות (שיווק, קריאייטיב, מוצר) להבטחת חווית לקוח מיטבית.
ייזום פעולות לשיפור תהליכי עבודה והתייעלות בשירות.
איסוף משוב מהלקוחות והעברתו לצוותים הרלוונטיים.
משרה מלאה
מיקום: רמת גן
התחלה מיידית
תחומי אחריות:
מתן מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה (טלפון, צאט, מייל).
אחריות מלאה על שביעות רצון הלקוחות, כולל פתרון בעיות ומתן תמיכה שוטפת.
ניהול הקשר עם הלקוחות לאורך חיי הפעילות החל מהצטרפות ועד שימור והגדלת פעילות.
עבודה מול מחלקות פנימיות (שיווק, קריאייטיב, מוצר) להבטחת חווית לקוח מיטבית.
ייזום פעולות לשיפור תהליכי עבודה והתייעלות בשירות.
איסוף משוב מהלקוחות והעברתו לצוותים הרלוונטיים.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות / Customer Success חובה.
יכולת בין-אישית גבוהה ותקשורת מצוינת בכתב ובעל פה.
גישה שירותית, סבלנות ויכולת פתרון בעיות באופן עצמאי.
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת Office / Google Workspace.
יתרון לניסיון עם מערכות CRM וכלים לניהול לקוחות.
אחריות אישית גבוהה, סדר וארגון, דייקנות, ויכולת לעבוד בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות / Customer Success חובה.
יכולת בין-אישית גבוהה ותקשורת מצוינת בכתב ובעל פה.
גישה שירותית, סבלנות ויכולת פתרון בעיות באופן עצמאי.
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת Office / Google Workspace.
יתרון לניסיון עם מערכות CRM וכלים לניהול לקוחות.
אחריות אישית גבוהה, סדר וארגון, דייקנות, ויכולת לעבוד בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
הוד השרון
Controp
