עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

רמת גן

חברה בתחום אחר

רמת גן
מלאה
7,000-10,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת שיווק העוסקת בהפקת תוכן מהמובילות בתחומה דרוש נציג.ת שירות והצלחת לקוח
משרה מלאה
מיקום: רמת גן
התחלה מיידית
תחומי אחריות:
מתן מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה (טלפון, צאט, מייל).
אחריות מלאה על שביעות רצון הלקוחות, כולל פתרון בעיות ומתן תמיכה שוטפת.
ניהול הקשר עם הלקוחות לאורך חיי הפעילות החל מהצטרפות ועד שימור והגדלת פעילות.
עבודה מול מחלקות פנימיות (שיווק, קריאייטיב, מוצר) להבטחת חווית לקוח מיטבית.
ייזום פעולות לשיפור תהליכי עבודה והתייעלות בשירות.
איסוף משוב מהלקוחות והעברתו לצוותים הרלוונטיים.

דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות / Customer Success חובה.
יכולת בין-אישית גבוהה ותקשורת מצוינת בכתב ובעל פה.
גישה שירותית, סבלנות ויכולת פתרון בעיות באופן עצמאי.
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת Office / Google Workspace.
יתרון לניסיון עם מערכות CRM וכלים לניהול לקוחות.
אחריות אישית גבוהה, סדר וארגון, דייקנות, ויכולת לעבוד בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.