עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

נס השמת בכירים - סימה מרטין

מספר מקומות

נס השמת בכירים - סימה מרטין

מספר מקומות
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה רכז/ת פניות ציבור למשרה מלאה 8:00 עד 16:00 ופעם בשבוע בדרך כלל בימי שני עד 17:30
כפיפות למנהלת פניות ציבור.
*** על קו רכבת ותחבורה ציבורית נוחה מאוד****
אין אפשרות להגיע ברכב

התפקיד כולל:
קבלת פניות במגוון דרכים: טלפונית, קבלת קהל פרונטלית, פניות באמצעות אתר האינטרנט, דוא"ל, פייסבוק וצ'טים.
עריכת בירור מול הגורמים הרלוונטיים, תוך עמידה ב- SLA, ובהתאם להנחיות המקצועיות ותהליכי העבודה של היחידה.
תיעוד פניות במערכת בצורה ברורה ומקיפה.
איתור והצפת בעיות רוחביות וכשלים שדורשים טיפול מעמיק יותר

דרישות:
תואר ראשון -יתרון
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
יכולת ביטוי והתנסחות גבוהה בכתב ובעל פה - חובה
כושר ארגון, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.