עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
10,000-15,000 ₪
להרחבת הפעילות של החברה דרוש/ה איש תחזוקה למערכת Contact Center ובדיקות QA.
התפקיד כולל תחזוקה ותפעול שוטף של מערכת Contact Center, כולל איתור ותיקון תקלות, ביצוע בדיקות QA למערכות ותהליכים חדשים וקיימים.
כמו כן, עבודה עם צוותי פיתוח, תמיכה ותפעול לשיפור ביצועי המערכת, כתיבת מסמכי בדיקות ודוחות תקלות, הדרכת משתמשים ומתן תמיכה טכנית ויישום שינויים ושדרוגים במערכת.
משרה מלאה באזור המרכז.
התפקיד כולל תחזוקה ותפעול שוטף של מערכת Contact Center, כולל איתור ותיקון תקלות, ביצוע בדיקות QA למערכות ותהליכים חדשים וקיימים.
כמו כן, עבודה עם צוותי פיתוח, תמיכה ותפעול לשיפור ביצועי המערכת, כתיבת מסמכי בדיקות ודוחות תקלות, הדרכת משתמשים ומתן תמיכה טכנית ויישום שינויים ושדרוגים במערכת.
משרה מלאה באזור המרכז.
דרישות:
ניסיון בתחזוקה ותפעול של מערכות Contact Center- חובה.
ידע והבנה במערכות טלפוניה IVR ו-CTI- חובה.
ניסיון בבדיקות תוכנה ( QA )- חובה.
שליטה ב-SQL ובדיקת נתונים יתרון.
הכרות עם מערכת GENESYS (רכיבי טלפוניה ו-IWD) יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בתחזוקה ותפעול של מערכות Contact Center- חובה.
ידע והבנה במערכות טלפוניה IVR ו-CTI- חובה.
ניסיון בבדיקות תוכנה ( QA )- חובה.
שליטה ב-SQL ובדיקת נתונים יתרון.
הכרות עם מערכת GENESYS (רכיבי טלפוניה ו-IWD) יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
