עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

ערד

חברה בתחום אחר

ערד
מלאה

דרוש/ה נציג/ת שירות ואחראי/ת קופה ראשית.
היקף משרה: 100%
אחריות על קבלת כלל התשלומים שנגבו בקופות העירייה, דוחות סגירת הקופות שמירתם והפקדתם בבנק.
ניהול תקין של שמירת התקבולים בכספת על פי נוהל קופה.
ביצוע בקרה והתאמה לכספים שנגבו החל מגבייתם ועד להפקדתם בבנק.
מעקב ודיווח במקרה של תקלות בנושא קופה וגבייה שלא על פי הנהלים.
ממשק ישיר בין הקופות השונות בעירייה, מול הנהלת חשבונות ובנקים. העברת דיווחים ומתן מענה בנושא התאמות הגבייה.
טיפול בפניות התושבים ומתן מענה פרונטלי, טלפוני ווירטואלי הנוגעים לאגף ההכנסות.
הנגשת המידע לתושב בנושאים המבוצעים על ידי אגף ההכנסות (ארנונה והנחות, תשלומים, אישורי תושב, החלפת מחזיקים בנכס, אישורי טאבו).
מתן שירות אדיב, מקצועי ומהיר לתושבי הרשות וגורמי פנים וחוץ.
תפעול מערכות הגבייה (לרבות תוכנת ליבה ותוכנת ניהול פניות)
מטלות נוספות בהתאם להנחיית הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 09.04 12:00:00

דרישות:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה
ידע במחשב והיכרות עם תוכנות אופיס, יכולת עבודה בסביבה דיגיטלית, היכרות עם טכנולוגיות נוספות הנמצאות ברשות מקומית. יתרון להיכרות עם רשתות חברתיות וניהול ידע דיגיטלי.
ידע עם תוכנת CRM - יתרון
יכולת ארגון ואדמיניסטרציה, חריצות ועבודת צוות.
תקשורת בינאישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה, ייצוגיות, רצינות.
יכולת עבודה בשיתוף פעולה עם גורמי חוץ ופנים
אמינות ומהימנות אישית גבוהה
ידיעת שפות
עברית על בוריה
שפות נוספות יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.