עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אנרגיה (חשמל / גז / נפט)

ראשון לציון

חברה בתחום אנרגיה (חשמל / גז / נפט)

ראשון לציון
מלאה

רוצה להתקדם בקריירה לניהול משמרת? מקומך איתנו!
לחברתנו דרוש/ה אחראי.ת משמרת למוקד השירות הטלפוני במערב ראשון לציון.
המשרה כוללת:
* ניהול גיבוש והובלת המשמרת במוקד
* חלוקת משימות, איזון עומסים ושיחות
* קבלת החלטות ויכולת מתן פתרונות בזמן אמת תוך שמירה על רמה מקצועית מהגבוהות ביותר.

אחראי/ת המשמרת שלנו צריך/ה להיות בעל/ת כישורי תקשורת ושירות הכוללים הקשבה ויכולת הבעה בעל פה ובכתב, אסרטיביות לצד שירותיות, כושר שכנוע והנעה לפעולה תוך הפגנת יכולת ניהול קונפליקטים, ועבודה עם גורמים רבים בארגון ומחוצה לה.

נדגיש כי העובדים שלנו הם חוד החנית ולכן אנחנו דואגים לתנאים הכי טובים שיש!

דרישות:
ניסיון של שנתיים מינימום בתפקיד מנהל /ת או אחראי/ת משמרת במוקד שירות טלפוני בלבד - חובה
נכונות למשרה מלאה א-ה16:00 07:45 + שישי לסירוגין. 13:00- 07:45- חובה
ניסיון ושליטה באופיס (בדגש על אקסל ופאוור פוינט) כולל יכולת בניה וניתוח דוחות (יבוצע מבדק רמה). - חובה
ניסיון במערכות ממוחשבות / CRM או תוכנות לניהול מוקדים- יתרון
סדר ואירגון
אחריות אישית ומוסר עבודה גובהה
יכולת מולטיטאסקינג תוך עבודה והתקשרות עם גורמים רבים

**המשרה מנוסחת בלשון זכר אך פונה לכלל המינים*** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.