Customer Service Operation החלפה לחל"ד (כ-7 חודשים עם אופציה להארכה). משרה חלקית - 80%.

מי אנחנו?
קנאפפ היא חברה גלובלית המתמחה בתכנון, הקמה ואחזקת מערכות אוטומטיות מתקדמות לאחסון וליקוט מוצרים, בהתאם לצרכי לקוחותיה.

איך ייראה היום שלך?
- כתיבה והובלה של תהליכי עבודה במחלקת Customer Service (לדוג' ספירת מלאי, הזמנת ביגוד, הצעות מחיר ללקוח).
- עיבוד נתונים, הכנת תשתית עבודה באקסל ויצירת דוחות עם מדדים ועדכונים (ביצוע דיווחים תקופתיים, Dashboard, מדדי מנכ"לית).
- תמיכה בתהליכי תכנון ותיאום הדרכות והכשרות חיצוניות, לרבות מעקב אחר תוקף הסמכות והדרכות.
- ריכוז נושא הבטיחות של עובדי החברה: ניהול פורטל הבטיחות, דיווח סטטוס חודשי של מדדי בטיחות האתרים.
- תפעול ותמיכה של תוכנת האחזקה: ניהול נתונים ודיווחים של העובדים ומתן תמיכה בעת הצורך.
- עבודה רב ממשקית ותקשורת מול מחלקת Customer Service העולמית.

מה עוד חשוב לדעת?
- משרה חלקית - 80% משרה.
- נדרשת הגעה לאתרים השונים של החברה (פעם בחודש לכל אתר, בממוצע). (בתקופת החפיפה, יהיו נסיעות מרובות יותר).