עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
דרוש/הרכז/ת פניות ציבור.
היקף משרה - 100% 40 ש"ש.
דרגת המשרה 6-8 בדירוג המנהלי בהתאם להסכמים מאושרים.
כפיפות מנהלת האגף שירות לתושב.
תיאור התפקיד
קליטת פניות הציבור המופנות במחלקה וטיפול מול הגורם הרלוונטי.
צירוף המסמכים הנוגעים לפנייה והעברתם לטיפול לגורמים הרלוונטיים.
טיפול בתלונות המגיעות מהמוקד.
הכנת את כלל הממצאים לתחקור אירועים חריגים טרם ביצועם אצל מנהל המחלקה שעיקרם בטיחות בעבודה.
ביצוע בירורים בקשר לתלונות ופניות ועמידה בקשר טלפוני עם גורמי פנים וחוץ.
ניהול מעקב אחר תשובות ומענים שאמורים להתקבל ועדכון מנהל היחידה ומערכת המחשוב.
ביצוע מטלות נוספות שתידרש ע"י הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 25/03/2025 00:00.
היקף משרה - 100% 40 ש"ש.
דרגת המשרה 6-8 בדירוג המנהלי בהתאם להסכמים מאושרים.
כפיפות מנהלת האגף שירות לתושב.
תיאור התפקיד
קליטת פניות הציבור המופנות במחלקה וטיפול מול הגורם הרלוונטי.
צירוף המסמכים הנוגעים לפנייה והעברתם לטיפול לגורמים הרלוונטיים.
טיפול בתלונות המגיעות מהמוקד.
הכנת את כלל הממצאים לתחקור אירועים חריגים טרם ביצועם אצל מנהל המחלקה שעיקרם בטיחות בעבודה.
ביצוע בירורים בקשר לתלונות ופניות ועמידה בקשר טלפוני עם גורמי פנים וחוץ.
ניהול מעקב אחר תשובות ומענים שאמורים להתקבל ועדכון מנהל היחידה ומערכת המחשוב.
ביצוע מטלות נוספות שתידרש ע"י הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 25/03/2025 00:00.
דרישות:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
ניסיון בעבודה מול מחשב, היכרות עם תוכנות האופיס
ניסיון נדרש:
ניסיון במתן שירות לקוחות.
כישורים אישיים
תפיסה טכנית, קפדנות ודייקנות בביצוע, יכולת ארגון ותכנון, כושר התמדה, יחסי אנוש טובים,
יכולת עבודה בצוות, בעל יוזמה ועצמאות ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
ניסיון בעבודה מול מחשב, היכרות עם תוכנות האופיס
ניסיון נדרש:
ניסיון במתן שירות לקוחות.
כישורים אישיים
תפיסה טכנית, קפדנות ודייקנות בביצוע, יכולת ארגון ותכנון, כושר התמדה, יחסי אנוש טובים,
יכולת עבודה בצוות, בעל יוזמה ועצמאות ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה מתאם /ת שירות ופגישות - עולם הרכב החשמלי
-
ראש העין
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
למפעל מוביל בתחום ענף הבנייה דרוש /ה מתאם /ת שרות לקוחות במחלקת לוגיסטיקה והזמנות
-
חורשים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מתאמ/ת שירות
-
רעננה
Bulwarx
-
-
מתאם /ת שירות למרכז הייעוץ וההרשמה בקמפוס לוינסקי בצפון ת"א
-
הרצליה
מכללת לוינסקי לחינוך
-
-
מתאמ /ת שירות לקוחות בתל אביב JB4367
-
תל אביב - יפו
ישקר - iscar
-
-
Customer Service Coordinator
-
חיפה
צים
-
