jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

רכז /ת פניות ציבור

עיריית לוד

עיריית לוד עיריית לוד

  • לוד
  • allJobs
allJobs

רכז /ת פניות ציבור

עיריית לוד

עיריית לוד עיריית לוד

  • לוד
  • bag_icon מלאה
  • allJobs
allJobs

מכרז פנימי/ חיצוני מספר 70/25
תואר התפקיד רכז/ת פניות ציבור X7 משרות.
היקף משרה - % 100 40 ש"ש.
דרגת המשרה 7-9 בדירוג המנהלי בהתאם להסכמים מאושרים.
כפיפות מנהלת האגף שירות לתושב.
תיאור התפקיד
קליטת פניות הציבור המופנות במחלקה וטיפול מול הגורם הרלוונטי.
צירוף המסמכים הנוגעים לפנייה והעברתם לטיפול לגורמים הרלוונטיים.
טיפול בתלונות המגיעות מהמוקד.
הכנת את כלל הממצאים לתחקור אירועים חריגים טרם ביצועם אצל מנהל המחלקה שעיקרם בטיחות בעבודה.
ביצוע בירורים בקשר לתלונות ופניות ועמידה בקשר טלפוני עם גורמי פנים וחוץ.
ניהול מעקב אחר תשובות ומענים שאמורים להתקבל ועדכון מנהל היחידה ומערכת המחשוב.
ביצוע מטלות נוספות שתידרש ע"י הממונה.
דרישות:
דרישות התפקיד:
השכלה:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
ניסיון בעבודה מול מחשב, היכרות עם תוכנות האופיס
ניסיון נדרש:
ניסיון במתן שירות לקוחות.
כישורים אישיים
תפיסה טכנית, קפדנות ודייקנות בביצוע, יכולת ארגון ותכנון, כושר התמדה, יחסי אנוש טובים,
יכולת עבודה בצוות, בעל יוזמה ועצמאות ותודעת שירות גבוהה.
הגשת מועמדות:
מועמד/ת ישלימו את תהליך הגשת המועמדות או לחילופין שלא יעמדו בתנאי המכרז מועמדותם תיפסל.
תאריך פרסום המכרז: 11/03/2025
תאריך הגשת מועמדות אחרון 25/03/2025 בשעה 24:00
זכותו/ה של מועמד/ת עם מוגבלות לקבל התאמות הנדרשות לו/ה מחמת מוגבלותו/ה בהליכי הקבלה לעבודה.
תינתן עדיפות למועמד המשתייך לאוכלוסייה הזכאית לייצוג הולם אם המועמד הוא בעל כישורים דומים לשאר המועמדים
במקרה של מועמדים בעלי נתונים שווים תינתן עדיפות לתושבי העיר לוד.
העיריה רשאית לבחור לתפקיד הנ"ל יותר ממועמד אחד במידה ויעמדו לרשות תקציבים להעסקה של יותר ממשרה אחת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    דרוש /ה פקיד /ת לקוחות לחברה מובילה!!

    • map_icon אשדוד
    או.אר.אס (סניף לוד)

    או.אר.אס (סניף לוד)

  • רשימת משאלות

    רכז /ת שירות ותפעול לחברה מובילה בתחום הרכב!!

    • map_icon כפר סבא
    או.אר.אס (סניף לוד)

    או.אר.אס (סניף לוד)

  • רשימת משאלות

    פקיד /ה שירות

    • map_icon הרצליה
    חברה בתחום לוגיסטיקה / הפצה / יבוא ושילוח

    חברה בתחום לוגיסטיקה / הפצה / יבוא ושילוח

  • רשימת משאלות

    רכז/ת שירות לקוחות - 50% משרה

    • map_icon תל אביב - יפו
    מטח

    מטח

  • רשימת משאלות

    חראי /ת שירות לקוחות לחברת יזמות ובנייה

    • map_icon הוד השרון
    URSA GROUP

    URSA GROUP

  • רשימת משאלות

    מתאמ/ת שירות לקוחות בתל אביב

    • map_icon תל אביב - יפו
    ישקר

    ישקר

לכל המשרות של רכז שירות לקוחות

הכשרות רלוונטיות

המרכז החרדי להכשרה מקצועית

המרכז החרדי להכשרה מקצועית

יישומי מחשבים בעסקים

המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

תכנית לימודי עברית - "ואצר"

  • ערב
מכללת FD

מכללת FD

SkillUp – מיומנויות קריירה לעולם העבודה החדש

  • map_icon קרית גת
המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

תכנית לימודי עברית - "ואצר"

  • בוקר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • למעסיקים: פרסום משרות בחינם ←
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service רשות החדשנות work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם

כמעט סיימנו

רכז /ת פניות ציבור · עיריית לוד

מעולה, זה המקום להעלות את הקובץ
(Word או PDF בעברית או באנגלית)

יש לאשר את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות כדי להמשיך