עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מדור תקשורת וטלפוניה באגף מערכות מידע.
תיאור התפקיד:
• טיפול בקווי התקשורת וה- DATA בעירייה ובמוסדות החינוך, הזמנות וביטול קווים.
• טיפול ומעקב אחר חשבוניות חיוב, קריאות מוקד ותקלות.
• הוצאת דרישות/הזמנות.
• ניהול הרשאות פתוחות לטיפול בתקלות.
• מעקב אחר תקלות, פתיחת וסגירת תקלות טלפוניה, מרכזיות ותשתיות תקשורת קווית במוסדות
העירייה\חינוך.
• ניהול ותפעול מרכזיות העירייה ושלוחותיה - הגדרת מכשירי IP וכד'.
• ניהול ותפעול מערכות Center Call כולל הפקת דוחות מערכת.
• מעקב ובקרה אחר קבלנים/מפקחי בניה באתרי הבניה בעיר .
• טיפול בקריאות מוקד וסגירת פניות.
• תמיכה והדרכת עובדי הרשות בהתאם להנחיות הממונה.
• ביצוע כל מטלה המנותבת ע"י הממונה הישיר.
תאריך הגשת המועמדות: 20/03/2025 12:00.
תיאור התפקיד:
• טיפול בקווי התקשורת וה- DATA בעירייה ובמוסדות החינוך, הזמנות וביטול קווים.
• טיפול ומעקב אחר חשבוניות חיוב, קריאות מוקד ותקלות.
• הוצאת דרישות/הזמנות.
• ניהול הרשאות פתוחות לטיפול בתקלות.
• מעקב אחר תקלות, פתיחת וסגירת תקלות טלפוניה, מרכזיות ותשתיות תקשורת קווית במוסדות
העירייה\חינוך.
• ניהול ותפעול מרכזיות העירייה ושלוחותיה - הגדרת מכשירי IP וכד'.
• ניהול ותפעול מערכות Center Call כולל הפקת דוחות מערכת.
• מעקב ובקרה אחר קבלנים/מפקחי בניה באתרי הבניה בעיר .
• טיפול בקריאות מוקד וסגירת פניות.
• תמיכה והדרכת עובדי הרשות בהתאם להנחיות הממונה.
• ביצוע כל מטלה המנותבת ע"י הממונה הישיר.
תאריך הגשת המועמדות: 20/03/2025 12:00.
דרישות:
השכלה:
• לפחות 12 שנות לימוד.
• בעל תואר הנדסאי או טכנאי בתחום התקשורת ו/ או אלקטרוניקה ומחשבים - יתרון.
• תעודות נוספות של הכשרות בתחום הטלפוניה – יתרון.
ניסיון מקצועי:
• ידע ניסיון בשירות פרונטלי מול עובדים.
• ניהול ותחזוקה של מערכות תקשורת.
דרישות נוספות:
• שליטה בתוכנת ה- OFFICE .
• עברית- ברמה גבוהה.
• אנגלית ברמה טובה.
• זמינות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות.
• רישיון נהיגה בתוקף.
כישורים אישיים :
קפדנות ודייקנות בביצוע העבודה, יחסי אנוש טובים, דיסקרטיות, יכולת ניהול וארגון, יכולת עבודה בצוות, אמינות
ומהימנות אישית, קפדנות ודייקנות בביצוע עבודה, כושר למידה מהירה, שקדנות וחריצות, תודעת שרות גבוהה ויכולת
לעבוד תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה:
• לפחות 12 שנות לימוד.
• בעל תואר הנדסאי או טכנאי בתחום התקשורת ו/ או אלקטרוניקה ומחשבים - יתרון.
• תעודות נוספות של הכשרות בתחום הטלפוניה – יתרון.
ניסיון מקצועי:
• ידע ניסיון בשירות פרונטלי מול עובדים.
• ניהול ותחזוקה של מערכות תקשורת.
דרישות נוספות:
• שליטה בתוכנת ה- OFFICE .
• עברית- ברמה גבוהה.
• אנגלית ברמה טובה.
• זמינות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות.
• רישיון נהיגה בתוקף.
כישורים אישיים :
קפדנות ודייקנות בביצוע העבודה, יחסי אנוש טובים, דיסקרטיות, יכולת ניהול וארגון, יכולת עבודה בצוות, אמינות
ומהימנות אישית, קפדנות ודייקנות בביצוע עבודה, כושר למידה מהירה, שקדנות וחריצות, תודעת שרות גבוהה ויכולת
לעבוד תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
