עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

טורנדו

ראש העין

טורנדו

ראש העין
מלאה

הנציג/ת שירות ודיגיטל בחברת מיזוג אוויר אחראי/ת על מתן מענה מקצועי לפניות לקוחות דרך פלטפורמות דיגיטליות, במיוחד בוואטסאפ.

התפקיד כולל גם את תיעוד הקריאות, שיחות נכנסות ויוצאות, טיפול בתקלות ומענה על שאלות טכניות בסיסיות, פתיחת קריאות לטכנאי במידת הצורך, ותיאום פתרונות בצורה מהירה ויעילה.

דרישות:
- ניסיון קודם: ניסיון בשירות לקוחות, עבודה עם פלטפורמות דיגיטליות (כמו וואטסאפ, צ'אט וכו') יתרון.
- יכולת פתרון בעיות: יכולת לאתר בעיות ולהציע פתרונות מהירים ויעילים.
- כישורי תקשורת: יכולת תקשורת מעולה בכתב ובע"פ.
- שירותיות: גישה שירותית ויכולת לעבוד עם לקוחות במצבים שונים.
- יכולת עבודה עצמאית: יכולת לעבוד בצורה עצמאית ובזמן לחץ.
- הבנה טכנית בסיסית: היכרות עם עולם המיזוג (יתרון, אך לא חובה)

תנאים:
- שעות עבודה: ימים א'-ה', 8:00-17:00, שישי לסירוגין 8:00-12:30.
- שכר ותנאים טובים למתאימים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.