עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Gohire

פתח תקווה

Gohire

פתח תקווה
מלאה

טכנאי/ת שירות במטה החברה אחראי/ת על מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה וללקוחות החברה.
התפקיד כולל פתרון בעיות טכניות, תמיכה במערכות תוכנה וחומרה.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במערכות תוכנה וחומרה.
תמיכה ללקוחות החברה במענה על שאלות טכניות ופתרון תקלות.
עבודה מול צוותי פיתוח ולקוחות לצורך פתרון בעיות טכניות מורכבות.
ניהול קריאות שירות, עדכון המערכת ופתרון בעיות בזמן אמת.
ביצוע בדיקות ותחזוקה שוטפת של המערכות.
מתן שירות טכני בשיחות ובמיילים, כולל פתרון בעיות טכניות ומענה לשאלות.

דרישות:
ניסיון טכני במוקד שירות חובה.
יכולת עבודה עם לקוחות ומתן שירות טכני מרחוק.
תודעת שירות גבוהה, גישה אדיבה ויכולת פתרון בעיות.
יכולת עבודה בצוות ויכולת להתמודד עם תקלות טכניות בצורה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.