עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה, חלקית, היברידית
דרוש/ה נציג/ת שירות וביטחון דובר/ת ספרדית לתפקיד מאתגר ובעל משמעות במרכז השליטה והבקרה של החברה בתל אביב. בתפקיד זה תידרש/י לפקח, לתאם ולסייע למשתמשים המשתמשים בפלטפורמה (אפליקציה).
תפקיד זה דורש הבנה מעמיקה של הפלטפורמה ושל מגוון השירותים, אשר תועבר לך במהלך תקופת הכשרה ייחודית של שבועיים (בתשלום). העבודה מתבצעת במשמרות 24/7 (כולל לילות וסופי שבוע) ומתאימה להעסקה במשרה מלאה/חלקית.
תחומי אחריות:
ניטור וסיוע למשתמשים דרך פלטפורמת האבטחה (אפליקציה). התגובות יכולות להינתן באמצעות וידאו, טלפון, צ'אט או דוא"ל.
תגובה למצבי אבטחה שונים ותיאום תגובה מתאימה.
מתן חוויית משתמש חיובית והבטחת בטיחות הלקוחות של החברה על ידי הקשבה לצרכיהם בכל מצב בו הם נמצאים.
הפעלת שיקול דעת ומקצועיות במענה לפניות ובחירת הפתרון הטוב ביותר.
תיעוד, עיבוד ודיווח מידע הן בעל פה והן בכתב בזמן אמת ו/או לאחר השלמת השירות.
עבודה בסביבת משמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
תפקיד זה דורש הבנה מעמיקה של הפלטפורמה ושל מגוון השירותים, אשר תועבר לך במהלך תקופת הכשרה ייחודית של שבועיים (בתשלום). העבודה מתבצעת במשמרות 24/7 (כולל לילות וסופי שבוע) ומתאימה להעסקה במשרה מלאה/חלקית.
תחומי אחריות:
ניטור וסיוע למשתמשים דרך פלטפורמת האבטחה (אפליקציה). התגובות יכולות להינתן באמצעות וידאו, טלפון, צ'אט או דוא"ל.
תגובה למצבי אבטחה שונים ותיאום תגובה מתאימה.
מתן חוויית משתמש חיובית והבטחת בטיחות הלקוחות של החברה על ידי הקשבה לצרכיהם בכל מצב בו הם נמצאים.
הפעלת שיקול דעת ומקצועיות במענה לפניות ובחירת הפתרון הטוב ביותר.
תיעוד, עיבוד ודיווח מידע הן בעל פה והן בכתב בזמן אמת ו/או לאחר השלמת השירות.
עבודה בסביבת משמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
דרישות:
שליטה מלאה בעברית, ספרדית ואנגלית (דיבור וכתיבה)
ייצוגיות ולפני הכול תשוקה לעזור לאחרים.
ניסיון בשירות לקוחות, אבטחה או תפקיד אחר הדורש אינטראקציה עם לקוחות.
מיומנויות מחשב גבוהות.
יכולות בינאישיות גבוהות -תקשורת אפקטיבית, כולל יכולת הקשבה ותקשורת ברורה.
יכולת לקלוט רמזים שמיעתיים בעוצמות ווליום משתנות.
יכולת להישאר בישיבה לפרקי זמן ממושכים.
יכולת לקרוא במדויק ולהגיב במהירות לנתונים קיימים ומשתנים בזמן אמת
תפקיד זה עשוי להיות תפקיד היברידי עם פוטנציאל לעבודה מהבית. אם/כאשר פועלים מהבית, תזדקקו לדברים הבאים:
אינטרנט קווי עם מהירות הורדה מינימלית של 100 Mbps
אזור מואר, ייעודי ושקט ממנו ניתן לעבוד ללא הפרעות או הסחות דעת
סביבת עבודה גדולה מספיק כדי להכיל צג אחד ומחשב נייד.
? 45-50 ש"ח לשעה (בהתאם לכישורים והתאמה לתפקיד)
? אפשרויות קידום ופיתוח קריירה
? קבלת אופציות כחלק מהסטארטאפ
? גישה לשירותי האפליקציה לך ולמשפחתך
? הטבות נוספות: קרן השתלמות, Cibus ועוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שליטה מלאה בעברית, ספרדית ואנגלית (דיבור וכתיבה)
ייצוגיות ולפני הכול תשוקה לעזור לאחרים.
ניסיון בשירות לקוחות, אבטחה או תפקיד אחר הדורש אינטראקציה עם לקוחות.
מיומנויות מחשב גבוהות.
יכולות בינאישיות גבוהות -תקשורת אפקטיבית, כולל יכולת הקשבה ותקשורת ברורה.
יכולת לקלוט רמזים שמיעתיים בעוצמות ווליום משתנות.
יכולת להישאר בישיבה לפרקי זמן ממושכים.
יכולת לקרוא במדויק ולהגיב במהירות לנתונים קיימים ומשתנים בזמן אמת
תפקיד זה עשוי להיות תפקיד היברידי עם פוטנציאל לעבודה מהבית. אם/כאשר פועלים מהבית, תזדקקו לדברים הבאים:
אינטרנט קווי עם מהירות הורדה מינימלית של 100 Mbps
אזור מואר, ייעודי ושקט ממנו ניתן לעבוד ללא הפרעות או הסחות דעת
סביבת עבודה גדולה מספיק כדי להכיל צג אחד ומחשב נייד.
? 45-50 ש"ח לשעה (בהתאם לכישורים והתאמה לתפקיד)
? אפשרויות קידום ופיתוח קריירה
? קבלת אופציות כחלק מהסטארטאפ
? גישה לשירותי האפליקציה לך ולמשפחתך
? הטבות נוספות: קרן השתלמות, Cibus ועוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ערב
קרית גת
