עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל:
ניהול מוקד מקצועי של שירות ותמיכה טלפונית הכולל צוות של כ-20 נציגי שירות
אחריות על עמידה ביעדי השירות מעקב, בקרה, האזנה לשיחות וניהול של ביצועי הנציגים
הטמעת תהליכים ושגרות עבודה לשיפור מתמיד של רמת השירות
ליווי והעצמת נציגי השירות לשיפור ביצועים והגברת שביעות רצון לקוחות
תנאים:
משרה מלאה בימי א-ה 9 שעות ביום + שעות נוספות
קליטה ישירה לחברה
ניסיון מוכח בניהול במוקד שירות לקוחות טלפוני - חובה
מנהיגות, הובלה והנעת עובדים בסביבה דינמית
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות ובממשקים פנים ארגוניים
מיומנויות ארגון, תיעדוף משימות ועבודה תחת לחץ
ניסיון בשירות מוכר - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה אחראי משמרת למוקד שירות לקוחות
-
כפר סבא
JobTime
-
-
נציג/ה בכיר/ה לפעילות חיים ובריאות | המערך הישיר הטלפוני
-
באר שבע
מנורה מבטחים החזקות
-
-
דרוש/ה אחמ״ש/ית מוקד | אשקלון
-
באר שבע
Y השמה
-
-
רשת אסתטיקה מובילה מגייסת אחמ"ש/ית למוקד בראשל"צ.
-
מודיעין-מכבים-רעות
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
למוקד שירות מוביל בראשון לציון דרוש /ה מנהל /ת צוות! 13,000-14,000 ש"ח!
-
בת ים
morejobs
-
-
תפקיד ניהולי במוקד שירות צעיר ודינמי
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
בוקר
שלומי