עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל:
ניהול מוקד מקצועי של שירות ותמיכה טלפונית הכולל צוות של כ-20 נציגי שירות
אחריות על עמידה ביעדי השירות מעקב, בקרה, האזנה לשיחות וניהול של ביצועי הנציגים
הטמעת תהליכים ושגרות עבודה לשיפור מתמיד של רמת השירות
ליווי והעצמת נציגי השירות לשיפור ביצועים והגברת שביעות רצון לקוחות
תנאים:
משרה מלאה בימי א-ה 9 שעות ביום + שעות נוספות
קליטה ישירה לחברה
ניסיון מוכח בניהול במוקד שירות לקוחות טלפוני - חובה
מנהיגות, הובלה והנעת עובדים בסביבה דינמית
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות ובממשקים פנים ארגוניים
מיומנויות ארגון, תיעדוף משימות ועבודה תחת לחץ
ניסיון בשירות מוכר - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש /ת צוות מוקד שירות לחברת מובילה בתחום הרכב בת"א
-
תל אביב - יפו
סיאל גיוס והשמה
-
-
אחראית משמרת מוקד שרות לקוחות משכורת מעולה!!
-
אור יהודה
קבוצת פל
-
-
מנהל /ת צוות למוקד בנתניה
-
נתניה
סלקום
-
-
מנהל /ת צוות מכירות ושירות טלפוני אלופ /ה | יש קרן השתלמות!
-
לוד
דיוק חברת השמה
-
-
דרוש /ה אחמ"ש /ית למוקד שירות טלפוני בירושלים!
-
מודיעין-מכבים-רעות
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל.ת צוות - מוקד פרואקטיבי
-
תל אביב - יפו
כלמוביל
-