עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Gohire
- פתח תקווה
-
Gohire
- פתח תקווה
-
מלאה
-
לחברת בתחום פתרונות תוכנה וחומרה דרוש /ה סמנכ"ל שירות.
ניהול והובלת תחום השירות בחברה, תוך שמירה על איכות השירות.
התפקיד כולל ניהול ישיר של 3 ראשי צוותים.
תחומי אחריות:
ניהול צוותי שירות, כולל 3 ראשי צוותים, פיקוח והכוונה מקצועית.
פיתוח ויישום אסטרטגיות שירות מותאמות אישית לשוק הבינלאומי.
קביעת מטרות ויעדים לשיפור מתמיד של חווית הלקוח ויעילות צוותי השירות.
ניהול פרויקטים בתחום השירות, תיאום בין מחלקות שונות ופתרון בעיות באופן מיידי.
ניתוח נתונים וביצועים, כולל שיפור תהליכים מבוססי מדדים וסטנדרטים.
שמירה על קשרים הדוקים עם לקוחות אסטרטגיים, מענה לצרכים ייחודיים ומתן פתרונות מותאמים.
ניהול והובלת תחום השירות בחברה, תוך שמירה על איכות השירות.
התפקיד כולל ניהול ישיר של 3 ראשי צוותים.
תחומי אחריות:
ניהול צוותי שירות, כולל 3 ראשי צוותים, פיקוח והכוונה מקצועית.
פיתוח ויישום אסטרטגיות שירות מותאמות אישית לשוק הבינלאומי.
קביעת מטרות ויעדים לשיפור מתמיד של חווית הלקוח ויעילות צוותי השירות.
ניהול פרויקטים בתחום השירות, תיאום בין מחלקות שונות ופתרון בעיות באופן מיידי.
ניתוח נתונים וביצועים, כולל שיפור תהליכים מבוססי מדדים וסטנדרטים.
שמירה על קשרים הדוקים עם לקוחות אסטרטגיים, מענה לצרכים ייחודיים ומתן פתרונות מותאמים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 5 שנים בתפקיד ניהולי בתחום השירות, עדיפות בחברות טכנולוגיות או תוכנה בינלאומיות.
ניסיון בניהול צוותים מרובי משימות, תוך שמירה על אווירה חיובית וממוקדת במטרות.
יכולת ניהולית מעולה, מיומנויות בתקשורת בין-אישית וניהול תהליכים.
שליטה בשפות נוספות יתרון.
תואר ראשון רלוונטי ( מנהל עסקים, טכנולוגיה, מדעי המחשב) יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ ויכולת פתרון בעיות יצירתיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של לפחות 5 שנים בתפקיד ניהולי בתחום השירות, עדיפות בחברות טכנולוגיות או תוכנה בינלאומיות.
ניסיון בניהול צוותים מרובי משימות, תוך שמירה על אווירה חיובית וממוקדת במטרות.
יכולת ניהולית מעולה, מיומנויות בתקשורת בין-אישית וניהול תהליכים.
שליטה בשפות נוספות יתרון.
תואר ראשון רלוונטי ( מנהל עסקים, טכנולוגיה, מדעי המחשב) יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ ויכולת פתרון בעיות יצירתיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
