דרוש/ה מנהל /ת מתחם ספורט בשדרות.
היקף משרה: 100%.
מועד התחלה: מיידי.
תחומי אחריות:
ניהול צוות המחלקה:
גיוס והכשרה: אחראי לגיוס עובדים חדשים, כולל מאמנים, מדריכים, צוות תמיכה ושירות לקוחות, והכשרתם.
ניהול יומיומי: ניהול הפעילות היומית של הצוות, תיאום והקצאת משימות בין העובדים, כולל מעקב אחרי ביצועים ושיפור איכות העבודה.
פיקוח ובקרה על ביצוע העבודה השוטפת במחלקה.
תכנון ויישום תוכניות ספורטיביות:
*פיתוח תוכניות אימון*: יצירת תוכניות אימון אישיות או קבוצתיות, הכוללות מעקב אחר ההתקדמות של המתאמנים.
*הערכת תוצאות*: ניתוח תוצאות והערכת הישגים של המתאמנים או השחקנים.
*תאום עם מאמנים*: עבודה צמודה עם מאמנים ומדריכים כדי לוודא שהתוכניות מתואמות עם
מטרות המועדון.
* ניהול התקציב:*
*הכנת תקציב*: אחריות להכנת תקציב למחלקה תוך תכנון הוצאות והכנסות, כמו תשלומים
למדריכים, ציוד ספורט, או שיפוצים.
*מעקב אחרי תקציב*: ניהול הוצאות המחלקה תוך שמירה על האיזון הכלכלי של המועדון.
*הפקת דוחות כספיים*: הכנת דוחות חודשיים או רבעוניים על הוצאות והכנסות כדי להציג להנהלה.
*שיווק ופרסום:*
*קידום פעילויות המחלקה*: יצירת קמפיינים שיווקיים והסברה על הפעילויות שמתקיימות במועדון.
* גיוס לקוחות חדשים*: פיתוח והוצאה לפועל של אסטרטגיות שיווקיות לגיוס חברים חדשים למועדון.
*שימור לקוחות*: יצירת קשר עם הלקוחות הקיימים ושימורם באמצעות אירועים, הצעות והטבות
מיוחדות.
*שירות לקוחות:*
*שיפור חוויית הלקוח*: ניהול קשרי לקוחות, טיפול בתלונות ובפניות, ושיפור השירות הכללי
שמקבלים חברי המועדון.
* ניהול פידבק*: קבלת משוב מהלקוחות והענקת מענה לצרכים ולבקשותיהם.
*הקפדה על תקני שירות*: הקפדה על רמות שירות גבוהות כדי להבטיח את שביעות הרצון של המתאמנים.
* ניהול אירועים ופעילויות:*
*תכנון פעילויות מיוחדות*: ארגון אירועים כמו תחרויות ספורט, חוגים, ימי כיף, סמינרים ועוד.
*מעקב אחרי ביצוע הפעילויות*: ניהול של כל תהליך האירועים, כולל תקציב, פרסום, תיאום עם מאמנים/ מדריכים והבטחת הצלחה.
*הבטחת בטיחות ובריאות:*
*הדרכת עובדים בנוגע לבטיחות*: וידוא שהצוות מודע לכללי בטיחות ספורט, ומעביר אותם
למתאמנים.
*מעקב אחרי ציוד*: אחריות על תחזוקה ותחלופה של ציוד הספורט במועדון, כדי לוודא שהציוד נמצא במצב טוב ושלא מסכן את המשתמשים.
*מעקב רפואי*: סיוע בניהול המעקב הרפואי של המתאמנים, כולל טיפול בפציעות והפניות לרופאים במקרה הצורך.
* ניהול קשרים עם ספקים ושותפים:*
*הסכמים עם ספקים*: ניהול קשרים עם ספקים של ציוד ספורט, חברות ביטוח, ספקי תוספי תזונה ועוד.
*התקשרויות עם שותפים*: עבודה עם ספונסרים, קמפיינים משותפים עם ארגונים אחרים, ארגון
שיתופי פעולה שיביאו תועלת למועדון.
*מעקב אחרי ביצועים והתפתחות:*
הגדרת מטרות, תכנון, ארגון וביצוע של מדיניות, בתחום האחריות של המחלקה.
*תכנון אסטרטגי*: עמידה במטרות ארוכות טווח של המועדון ותיאום בין תחומי הפעילות השונים.
*הערכת ביצועים*: בדיקת הישגים של המתאמנים ושל צוותי העבודה במטרה לשפר ולייעל את פעולתם.

06.03.2025