עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות

חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

מספר מקומות
מלאה

אחראי/ת תמיכה טכנית מנוסה עבור לקוחות חברה בתאגיד טכנולוגי מוביל במערכות אבטחה ותקשורת!
במסגרת התפקיד: תמיכה בלקוחות בנושאים הקשורים לאינטגרציה, חקירה ופתרון בעיות מורכבות של לקוחות, תוך אחריות על מעקב, מתן פתרונות ווידוא שביעות רצון הלקוח, פתרון בעיות באופן עצמאי והבנה של נהלי הסלמה נכונים, תקשורת עם ניהול המוצר והפיתוח בנוגע לבעיות ובקשות של הלקוחות, שמירה וניהול בסיס הידע הפנימי של החברה.
משרה מלאה
תנאי שכר מעולים!

דרישות:
5 שנות ניסיון בתמיכה טכנית או רקע שווה ערך חובה.
ניסיון בביצוע אינטגרציה ותמיכה למוצר רב-תחומי חובה.
ניסיון בתמיכה במוצר רב-תחומי בסביבה של סטארטאפ יתרון משמעותי.
ניסיון עבודה בתעשיית טלרובוטיקה יתרון גדול: רחפנים, UAV, UGV, רכב אוטונומי.
ניסיון מעשי ברשתות חובה, עדיפות לרמת CCNA או גבוהה יותר.
ניסיון עבודה באחת מהתעשיות הטכנולוגיות הבאות: תקשורת, טלמטריה, שידורים.
ניסיון מעשי בסביבות עבודה על בסיס Windows ולינוקס חובה.
ניסיון בהגדרת בקרים של Pixhawk יתרון.
שליטה מלאה באנגלית בכתב ובע"פ.
כישורי שירות לקוחות מעולים.
חשיבה אנליטית מתקדמת וכישורי פתרון בעיות.
יכולת עבודה במצבים לחוצים, עבודת צוות, וניהול עצמי.
יכולת להתמודד עם בעיות ולהסלימן לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.