עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת לובינסקי

ראשון לציון

קבוצת לובינסקי

ראשון לציון
מלאה

לפריים ליס, חברת ליסינג תפעולי מקבוצת דוד לובינסקי בראשל"צ דרוש/ה: אחמש"ית למוקד השירות.

מהות התפקיד:
ניהול שוטף של המשמרת הכולל בקרה על מענה שוטף במוקד לשיחות נכנסות/ יוצאות ומעקב אחר העבודה השוטפת של נציגי הדיגיטל/ באק אופיס.
ניהול משמרת תקינה- זמינות, הפסקות, טיפול במיילים.
מתן מענה מקצועי לנציגי המוקד.
קליטה וחפיפה של נציגים חדשים.
הכנת הדרכות והעברתן לנציגי המוקד.
העשרת הידע לנציגים והעלאת מקצועיות הנציגים במוקד.
ייעול ופיתוח תהליכים במוקד.
הכנת סידור העבודה של נציגי המוקד.
סיוע למנהלת המוקד בביצוע שיחות מנהל.

משרה מלאה א - ה 17:00 - 08:00, 2-3 בשבוע משמרת ערב 21:00 - 12:00, ו' לסירוגין, עד השעה 13:00.

שווה לעבוד בלובינסקי!
קרן השתלמות לאחר חצי שנה
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה.

דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ית / נציג/ה בכיר/ה - חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.