עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

ירושלים

חברה בתחום אחר

ירושלים
מלאה

לחברה בעולמות הפיננסיים דרוש.ה ראש צוות
תיאור התפקיד:
הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח
אחריות על איכות השירות בשיחות ביצוע בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל
ביצוע משובים והדרכות
אחריות על נוכחות הנציגים הגעה למשמרת ובזמן
אחריות על משמעת הנציגים
לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה
הפקת דוחות
גורם מקצועי ומקבל החלטות
עבודה מול ממשקים רבים.
היקף משרה: משרה מלאה
העבודה בירושלים.

דרישות:
-ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / אחמש.ית/ת - חובה.
-ניסיון מחברת ביטוח -יתרון משמעותי.
-זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.