עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תיגבור 1

אזור, בת ים, ראשון לציון

תיגבור 1

אזור, בת ים, ראשון לציון
מלאה

לחברת מיחשוב מובילה בחולון דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות
הגדרת תפקיד:
הובלת המשמרת תוך שמירה על עמידה ביעדים
ניהול זמינות תוך שליטה במסך Real-Time, ניתוב עומסים,
יכולת הנעה, ניהול זמני הפסקות, איחורים חיסורים
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוני
תמיכה בנציגים והצפת תקלות
ניתוב משימות ומתן פתרונות יצירתיים
הפקת דוחות
ניהול וטיפול באירועים חריגים לסגירת טיפול מלא.
משרה מלאה, ימי שישי לסירגוין.

דרישות:
יכולת ראיה מערכתית
יכולת עמידה בתנאי לחץ והנעת עובדים
יתרון לניסיון ניהולי / ניסיון ממוקדי שירות
שליטה במערכות מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.