בשש מילים: עוזרים /ות ללקוחות במגוון נושאים בצ'אט ובSMS
מי אנחנו?
צוות הדיגיטל אנחנו מקבלים פניות מלקוחות בצ'אט וב-SMS,
עוזרים /ות להם ועונים להם על שאלות.
הצוות שלנו יחיד /ה ומיוחד, מאוד משפחתי, אנחנו לא מוציאים שיחות ללקוחות בכלל, המשמרות שלנו מגוונות ממש - בוקר וערב (בול לחיילים /ות משוחררים /ות ולסטודנטים!), אנחנו בוחרים אם לעבודה במשרה מלאה או חלקית (4 או 5 משמרות בשבוע).
יש גם תקנים למשרת הורה
* טיפול בפניות לקוחות מכלל המותגים של הקבוצה בנושאים שונים ומגוונים
* מתן מענה בכתב לפניות לקוחות
* עבודה על מספר מערכות במקביל
* התנהלות מול ממשקים חיצוניים
מי אנחנו?
צוות הדיגיטל אנחנו מקבלים פניות מלקוחות בצ'אט וב-SMS,
עוזרים /ות להם ועונים להם על שאלות.
הצוות שלנו יחיד /ה ומיוחד, מאוד משפחתי, אנחנו לא מוציאים שיחות ללקוחות בכלל, המשמרות שלנו מגוונות ממש - בוקר וערב (בול לחיילים /ות משוחררים /ות ולסטודנטים!), אנחנו בוחרים אם לעבודה במשרה מלאה או חלקית (4 או 5 משמרות בשבוע).
יש גם תקנים למשרת הורה
* טיפול בפניות לקוחות מכלל המותגים של הקבוצה בנושאים שונים ומגוונים
* מתן מענה בכתב לפניות לקוחות
* עבודה על מספר מערכות במקביל
* התנהלות מול ממשקים חיצוניים
דרישות:
למשרת סטודנט: נדרשת זמינות ללפחות 4 משמרות בשבוע - כתנאי חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
למשרת סטודנט: נדרשת זמינות ללפחות 4 משמרות בשבוע - כתנאי חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!