עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חלקית
עמותה מגייסת נציג.ת בק אופיס ותמיכה טכנית לעבודה במשרה חלקית בקו סיוע המספק סיוע נפשי לפוסט טראומטיים על רקע טרור ומלחמה ובני משפחותיהם.
התפקיד כולל:
1. טיפול בעניינים אדמיניסטרטיביים שוטפים בקו.
2. הכרות מעמיקה עם מערכות המידע של קו הסיוע: טלפוניה ומערכת CRM.
3. כתיבת מדריכים למשתמשים, העברת הדרכות לצוות.
4. הפקת דוחות שוטפים ותקופתיים.
5. תמיכה טכנית בסיסית במשתמשי המערכת
6. ביצוע בקרות שוטפות (שיחות נכנסות, מספר פניות, שאלונים הנשלחים מהמערכת).
7. אחריות על תיאומי המשמרות של צוות הקו.
8. סיוע למנהל הקו בהתאם לצרכים.
מקום העבודה והיקף המשרה:
משרה בהיקף של 50% היברידית. ממשרדי העמותה בתל אביב ומהבית.
התפקיד כולל:
1. טיפול בעניינים אדמיניסטרטיביים שוטפים בקו.
2. הכרות מעמיקה עם מערכות המידע של קו הסיוע: טלפוניה ומערכת CRM.
3. כתיבת מדריכים למשתמשים, העברת הדרכות לצוות.
4. הפקת דוחות שוטפים ותקופתיים.
5. תמיכה טכנית בסיסית במשתמשי המערכת
6. ביצוע בקרות שוטפות (שיחות נכנסות, מספר פניות, שאלונים הנשלחים מהמערכת).
7. אחריות על תיאומי המשמרות של צוות הקו.
8. סיוע למנהל הקו בהתאם לצרכים.
מקום העבודה והיקף המשרה:
משרה בהיקף של 50% היברידית. ממשרדי העמותה בתל אביב ומהבית.
דרישות:
9. ניסיון בתפקידי שירות/תמיכה חובה.
10. הבנה של מערכות טכנולוגיות וניתוח נתונים.
11. יכולת עבודה בצוות.
12. שירותיות ויכולות של תקשורת בינאישית.
13. התגייסות למשימות התפקיד באופן גמיש בעת חירום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
9. ניסיון בתפקידי שירות/תמיכה חובה.
10. הבנה של מערכות טכנולוגיות וניתוח נתונים.
11. יכולת עבודה בצוות.
12. שירותיות ויכולות של תקשורת בינאישית.
13. התגייסות למשימות התפקיד באופן גמיש בעת חירום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
רמת השרון
תל אביב - יפו
ערב
