עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שיא ג'וב

מספר מקומות

שיא ג'וב

מספר מקומות
מלאה

ליבואנית רכבים גדולה דרוש/ה מנהל /ת תחום מסחריות
סמכות ואוטוריטה שרותית במותג
אחריות על הטמעת והובלת תהליכי עבודה
בניית תכניות עבודה שנתיות מבוססות על אסטרטגיית יצרן
ריכוז פעילות מחקרית של המותג לקוח סמוי, סקרי שב"ר, פניות מוקד וסקרי שב"ר מוקד
ניתוח פניות ותהליכי למידה
מעקב אחר פעילות רשת
מעקב אחר מצבת כוח אדם
קביעת תכנית הדרכה שנתית - תכנים, אוכלוסיות,תהליכי OJT
הצגות סיכומי חציון שנתי אצל מוסכי הרשת
ביקור סוכני הרשת באופן שוטף (לפחות אחת רבעון)
מעורבות אישית בתלונות מורכבות שלא נפתרו במרכזי השירות
ניהול ממשק עם חטיבת הרכש והחלפים להבטחת רמת שירות,צמצום ימי עמידה, תמחור תחרותי והוגן
ניהול קשר שוטף עם יצרן
מלווה נציגי יצרן בביקורים
ביקור רבעוני בכל אחד ממרכזי השירות
קיום פגישות עבודה דו-שבועיות עם מש"אים
פגישות שוטפות עם לקוחות ועם ממשקים בארגון בתדירות חודשית

דרישות:
ידע וניסיון בתחום הרכב
יכולת לעמוד מול יצרן ו/או לקחת חומרי יצרן לגבי תהליכי שירות ויכולת לתרגם למהלכים מקומיים
יכולת להוביל שיח משמעותי בין ממשקים בארגון מק"ל, חטיבת רכב וכו..
יכולת עמידה מול סוכנים ורשת ולהעביר מצגת מסרים
תודעת שירות גבוהה, ויכולת הטמעת תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.