עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה, חלקית
התפקיד כולל: למקסם את חווית השירות של הלקוח למענה מהיר ואיכותי, תוך יצירת נאמנות לקוח ורכישת רכבים חוזרת
תחומי אחריות:
? טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
- מענה טלפוני ללקוחות החברה
- מענה דיגיטלי (צא`ט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
?עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
?עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו`
תחומי אחריות:
? טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
- מענה טלפוני ללקוחות החברה
- מענה דיגיטלי (צא`ט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
?עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
?עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו`
דרישות:
?ניסיון בשרות לקוחות - חובה
?מיומנויות מחשב, אופיס חובה
?ניסיון במענה תקשורת כתובה- יתרון
יכולת עבודה בצוות
יכולת לעמוד במצבי עומס ולחץ
יכולת הנעה עצמית ועצמאות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
?ניסיון בשרות לקוחות - חובה
?מיומנויות מחשב, אופיס חובה
?ניסיון במענה תקשורת כתובה- יתרון
יכולת עבודה בצוות
יכולת לעמוד במצבי עומס ולחץ
יכולת הנעה עצמית ועצמאות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מוקד שירות ישראכרט - מענקי התמדה!
-
יהוד-מונוסון
ישראכרט
-
-
נציג/ת מוקד שירות לבתי עסק- תחילת עבודה באוק'
-
חדרה
ישראכרט
-
-
נציג/ת שירות למוסך
-
חולון
compress
-
-
לעבודה מידית! נציג /ת שירות פרונטלי לדלפק השכרת רכבים בנתב"ג - משמרות 24 /
-
אור יהודה
Albar
-
-
מתאמ.ת שירות - ראשון לציון
-
בת ים
כלמוביל
-
-
יועצ.ת שירות - ראשון לציון
-
בת ים
כלמוביל
-
ערב
קרית גת
