עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת אלקטרה

מספר מקומות

קבוצת אלקטרה

מספר מקומות
מלאה

רוצים/ות להיות חלק מקבוצה עוצמתית?
אנחנו מחפשים אותך כדי להיות חלק מההצלחה!
קבוצת אלקטרה מגייסת אחראי/ת משמרת למוקד השירות באלקטרה מעליות

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל ניהול הנציגים/ות במוקד, החל מקבלתם לעבודה וניהול משמרת בוקר בזמן אמת תוך מתן הוראות ופיקוח על המתרחש. לרבות: מתן מענה לנציגי השירות ומציאת פתרונות תוך פיתוח כלים מתאימים, חניכת נציגים חדשים, ביצוע בקרות שוטפות (דוחות בקרה של מוקד השירות, תפעולי ושיחות), ביצוע שיחות משוב, מתן סטטוס טיפול של הבקרות והמשימות וביצוע משימות נוספות ככל שיידרש ע"י הנהלת החברה.
המשרה ממוקמת בקניון "ראשונים" בראשון לציון.

העבודה בימים ראשון עד חמישי: 7:30-16:45, שישי לסירוגין/ אחת לחודש (לא חובה).
- ישנה גמישות למשרת הורה: ימים ראשון עד חמישי: 8:00-16:00.

מה אנחנו מציעים:
-חנייה חינם.
-ארוחות מסובסדות.
-מתנות בימי הולדת ובחגים.
-קרן השתלמות בוותק של שנה.

דרישות:
בגרות מלאה- חובה.

ניסיון של לפחות שנה כנציג/ה בכיר/ה או אחראי משמרת במוקד שירות לקוחות- חובה.

היכרות עם תוכנות Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.