עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
התפקיד כולל:
הובלת צוות בקרת מערכות שליטה ובקרה.
מעקב אחר מערכות השו"ב, הגדרת תצוגות רלוונטיות ותהליכי עבודה לזיהוי וטיפול בתקלות ובקשות שירות של לקוחות המוקד, תוך עמידה בסטנדרט שירות גבוה.
עבודה מול כלל צוותי היחידה, כגון: צוותי אירוח, תקשורת, סיסטם, צוותי מוצר, מוקדים, מנהלי פרויקטים ולקוחות.
נדרשת יכולת עבודה בצוות, שירותיות ברמה גבוהה ו"ראש גדול".
ניסיון בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /שירות (לפחות שנה)
הכרת מערכת פניות ServiceNow / CRM
יכולת הנעת עובדים ועמידה ביעדים תחת לחץ
היכרות עם מערכת הפעלה 11 10/ Windows
ניסיון בטיפול בתקלות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מרכז שירות מזרח ירושלים
-
ירושלים
סלקום
-
-
מנהל /ת מרכז שירות מזרח ירושלים
-
מודיעין-מכבים-רעות
סלקום
-
-
מנהל מרכז שירות ליבואן רכב!
-
חיפה
מלי כהן גיוס והשמת עובדים
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לחברה מובילה - תנאים מעולים!
-
גבעת שמואל
Job space
-
-
מנהל /ת מרכז שירות (מוסך) להוד השרון
-
הוד השרון
חברה בתחום רכב ותחבורה
-
-
Service Preparation Manager, Netanya
-
נתניה
Tesla
-
ערב