עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה

חברה מובילה בתחום התחבורה מגייסת מנהל /ת צוות מוקד שיוביל את מערך השירות ויוביל את הצוות להצלחה
אנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות לקוחות מנוסה ויצירתי/ת להוביל את צוות השירות שלנו.
התפקיד כולל:
- ניהול צוות
- פיתוח תהליכים
- שיפור שביעות רצון לקוחות והבטחת חוויית לקוח יוצאת דופן.
- מתן משוב, גיוס עובדים, אחראיות על ההדרכה והכשרת העובדים, שימור.
- עבודה מול ממשקים רבים.
העבודה במשרה מלאה.
למה לבחור בנו:
הזדמנות להוביל צוות מדהים
סביבת עבודה דינמית ומתגמלת
אפשרויות קידום
חבילת שכר ותנאים מעולים

דרישות:
- ניסיון קודם בהובלת צוות במוקד שירות לקוחות טלפוני - חובה.
- ניסיון בהובלת פרויקטים ותהליכי שיפור.
- יכולת חשיבה אנליטית ועסקית.
- יכולת לפתור בעיות באופן יצירתי
- ידע בתוכנות מחשב רלוונטיות
- יכולת לעבוד תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.