עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
מתן תמיכה טכנית ללקוחות, פתרון בעיות טכניות והכוונה בנוגע למערכת ה-SaaS שלנו.
מתן הדרכות פרונטליות למשתמשים על אופן השימוש במערכת והגדרתה.
סיוע ללקוחות בהגדרת המערכת, ניהול חשבונות ואינטגרציה עם כלים נוספים.
טיפול בפניות לקוחות דרך דוא"ל, טלפון וצ'אט, תוך מתן תגובות מהירות ומדויקות.
יצירה ותחזוקה של תיעוד מפורט על אינטראקציות עם לקוחות ובעיות נפוצות.
עבודה צמודה עם צוות הפיתוח כדי לזהות ולפתור בעיות שחוזרות על עצמן.
קיום הדרכות והדגמות למשתמשים חדשים, לוודא שהם מבינים איך להפיק את המרב מהמערכת.
ביצוע מעקב עם הלקוחות כדי לוודא את שביעות רצונם ולהציע תמיכה נוספת במידת הצורך.
מתן הדרכות פרונטליות למשתמשים על אופן השימוש במערכת והגדרתה.
סיוע ללקוחות בהגדרת המערכת, ניהול חשבונות ואינטגרציה עם כלים נוספים.
טיפול בפניות לקוחות דרך דוא"ל, טלפון וצ'אט, תוך מתן תגובות מהירות ומדויקות.
יצירה ותחזוקה של תיעוד מפורט על אינטראקציות עם לקוחות ובעיות נפוצות.
עבודה צמודה עם צוות הפיתוח כדי לזהות ולפתור בעיות שחוזרות על עצמן.
קיום הדרכות והדגמות למשתמשים חדשים, לוודא שהם מבינים איך להפיק את המרב מהמערכת.
ביצוע מעקב עם הלקוחות כדי לוודא את שביעות רצונם ולהציע תמיכה נוספת במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות, תמיכה טכנית או תחום קשור.
נסיון בהדרכות פרונטליות - יתרון משמעמותי
זמינות למשרה מלאה מהמשרד - מיקום חיפה.
רשיון נהיגה - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בשירות לקוחות, תמיכה טכנית או תחום קשור.
נסיון בהדרכות פרונטליות - יתרון משמעמותי
זמינות למשרה מלאה מהמשרד - מיקום חיפה.
רשיון נהיגה - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
