עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ארגון פתחון לב- PitchonLev

מספר מקומות

ארגון פתחון לב- PitchonLev

מספר מקומות
מלאה

ארגון פתחון לב מחפש מנהל.ת מערך שירות ארצי למיצוי זכויות, שירות חדשני בתחום החברתי בישראל,
שירות זה הינו לאומי, חדשני, שנותן סיוע טלפוני, אישי ומקצועי לכל תושבי ישראל במימוש זכויותיהם מול רשויות המדינה במגוון נושאים, ללא עלות וללא כוונת רווח. השירות פועל מזה כשלוש שנים ונותן סיוע ולווי טלפוני לכאלף פונים מדי חודש, תוך שימוש במערך גדול של שותפים ומתנדבים מקצועיים.

תחומי אחריות:
ניהול מערך שירות ארצי הפועל במדיות השונות.
אחריות על מדדי השירות, בקרת שגרות עבודה ואיכות
ייצוג ועבודה שוטפת מול ביטוח לאומי וגופי מדינה
גיוס שותפים לפרויקט
בקרה שוטפת על איכות השירות ופתרון בעיות שוטפות.
ניתוח נתונים, ניתוח משובים והפקת דוחות.
ניהול צוות רכזות.ים

דרישות:
תואר ראשון
ניסיון בניהול עובדים
ניסיון בניהול מוקד פניות- בהיקפי טיפול של לפחות 1,000 פניות בחודש
ייצוגיות וורבליות
יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות
שליטה בישומי מחשב דגש על אקסל
מוסר עבודה גבוה
יחסי אנוש מצוינים
סדר, ארגון ויכולת תעדוף משימות
רגישות ויכולת הכלה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.