מנהל/ת לקוחות מחסנים גלובאליים

לחברה המתמחה במתן פתרונות לוגיסטיקה עבור חברות מאזור השפלה דרוש/ה מנהל/ת לקוחות מחסנים גלובליים. התפקיד כולל הובלת לקוחות חדשים לכניסה חלקה למחסנים גלובליים באמצעות סוכנים ושותפי 3PL וניהול התפעול השוטף מול המחסן, הסוכן והלקוח ושימור וניהול לקוחות קיימים: ניהול תהליך Onboarding מקצה לקצה: אפיון צרכים, תכנית עבודה, לוחות זמנים והקמה תפעולית. איתור התאמת מחסן מול סוכנים ברחבי העולם והובלת פתרון בהתאם לדרישות הלקוח. בניית הצעות מחיר, איסוף נתונים מהמחסן / סוכן, תיאום מסחרי ותפעולי עד סגירה. קידום אינטגרציה בין מערכות (WMS/OMS/ERP) מול IT, הלקוח והמחסן. תיאום התקשרויות והסכמים כולל SLA ותהליכי עבודה. הובלת קליטת מלאי ותהליכי Inbound/Storage/Inventory/Outbound. ניהול תפעול שוטף מול המחסן: ביצועים, חריגים, חיובים, דוחות ושיפור שירות. תיאום תפעולי מול המחסן בהוצאת מלאי B2B & B2C עבודה בסביבה של רגולציה ותקינה בין לאומית בהתאם לצורך. ניסיון קודם בניהול פרויקטים בתחום הלוגיסטיקה, מחסנים או עבודה מול ספקי 3PL – חובה. ניסיון וידע בניהול תהליכים היכרות עם תהליכי מחסן ושרשרת אספקה - יתרון. ניסיון בעבודה עם מערכות WMS/ERP/OMS ואינטגרציות - יתרון. אנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה ודיבור). סדר, ירידה לפרטים, יכולת הובלת תהליכים מרובי גורמים ושירות גבוהה.