מנהל.ת תפעול ליסינג לעסקים

תחומי אחריות: בטיחות ורגולציה: אחריות על תקינות ובטיחות כלל צי הרכביםמילוי מלא של הוראות התפקיד של קצין בטיחות בתעבורה בהתאם להנחיות משרד התחבורה ולרגולציה  רציפות שירות וזמינות רכבים: בניית תהליכי עבודה מיטביים מהלקוח למרכזי השירות כולל ממשק מול המוקד בכל הנוגע לרכבים תקולים, הגדרת SLA , תהליכי בקרה ומדידה אחריות על תכולת עלות ויעילות הטיפולים והתיקונים (צמצום זמני השבתה, רכבים עומדים , רכבים חוזרים) אחריות על טיפול ברכבים שעברו תאונה - קשר ישיר מול המוסכים הרלוונטיים אחריות על שביעות רצון הלקוח בתהליך   ניהול מערך המוסכים והספקים: בניית חוזים והסכמים עם מרכזי שירות, שירותי דרך וספקים נוספים  – מודל ומשא ומתן ניהול ובקרה שוטפת על איכות השירות והעמידה בהסכמים  אחריות על הטיפול סוכנות הביטוח בנושא תביעות   אחריות של שמאויות רכב (סיום עסקה ותאונה)   בניית ניהול צוות ופיתוח: ניהול, הנעה ופיתוח מקצועי של צוות המחלקה, הגדרת יעדים ומדדי ביצוע, חלוקת עבודה ובקרה, הדרכה והכשרה מקצועית שוטפת, ופיתוח ממשקי עבודה אפקטיביים עם יחידות החברה.דרישות מקצועיות: ניסיון של 4 שנים ומעלה בניהול מחלקה טכנית מתחום הרכב  (כולל ניהול אנשים) ניסיון בתפקיד דומה בחברות ליסינג –יתרון משמעותי תעודת קצין בטיחות בתעבורה בתוקף מטעם משרד התחבורה – יתרון