עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
כלמוביל
- תל אביב - יפו
-
כלמוביל
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
8,000-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
מטרת התפקיד:
להוות גורם מקשר בין הלקוח לבין החברה, תוך מתן מענה שוטף, איכותי ומקצועי לצרכי הלקוח באתרו. נציג/ת בית הלקוח פועל/ת לשיפור רמת השירות, הגדלת שביעות הרצון וחיזוק הקשר העסקי עם הלקוח.
איך יראה היום שלך:
ניהול ותפעול שוטף של הפעילות באתר הלקוח.
קבלת פניות מהלקוח ומתן מענה מהיר, מקצועי ויעיל.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים (תמיכה, שירות, לוגיסטיקה, תפעול, מכירות וכו').
תיאום ציפיות והצפת פערים מול הלקוח.
ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על רמות שירות.
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והצעת פתרונות.
ניהול תקלות, טיפול באירועים חריגים ומעקב אחר טיפול עד לסגירה.
ייצוג החברה באתר הלקוח תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות.
למי מתאימה המשרה:
רישיון נהיגה בתוקף – סוג B חובה
ניסיון בתפקיד דומה / שירות לקוחות / תפעול – יתרון משמעותי.
שליטה מלאה ביישומי Office – בדגש על Excel.
זמינות למשרה מלאה באזור הבורסה ברמת גן
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת תפעול ושירות לבית לקוח - מתחם הבורסה ברמת גן
התפקיד של נציג.ת תפעול ושירות לבית לקוח בכלמוביל כולל ניהול שוטף של הפעילות באתר הלקוח, מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים, ניתוח נתונים והפקת דוחות, וזיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים. המטרה היא לשפר את רמת השירות ולחזק את הקשר העסקי עם הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת קשרי לקוחות - עבודה היברידית
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
נציג הצלחת לקוח לחטיבת הסחר
-
נתניה
חברת דואר ישראל
-
-
נציג /ת הצלחת לקוח (Customer Success Representative)
-
לוד
חברת דואר ישראל
-
-
תפקיד שירות והדרכה במערכות טכנולוגיות! שכר 7500~ללא שישי~תן ביס 40 ליום בחברת סטארטפ גדולה! $$
-
ראשון לציון
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
להיות Customer Success מעניין אותך?
-
ראשון לציון
humanlink
-
-
לחברת Hyp דרוש /ה נציג /ת קליטת לקוחות חדשים למערכת סליקה
-
יבנה
Hyp
-
תל אביב - יפו
ערב
