נציג.ת מוקד תאונות

איך יראה היום שלך:

מתן שירות (טלפוני) מקצועי מלקוחות ציי רכב שרכבם היה מעורב בתאונה 
מילוי טופס תאונה על כל מרכיביו
שליחת הזמנות לספקים (מרכז שירות חברת השכרה ספק גרירות שמאי וסוכנות הביטוח)
פניות יזומות למרכזי השירות ובדיקת סטטוס הרכב פעמיים בשבוע ושליחת דוח למנהל תפעול ובנוסף לחברת השינוע במקרה של שינוע רכב פניות לסוכנות הביטוח
עד להחזרת הרכב ללקוח לשביעות רצונו  מעקב סטטוס רכב שעבר תאונה (בצד התפעולי מול מרכז השירות וגם מול סוכנו הביטוח)
שימוש במערכות טכנולוגיות מגוונות למתן שרות חוץ ופנים ארגוני כגון: תפנית וורד אקסל מערכות סריקה וארכיב ועוד

למי המשרה מתאימה :

ניסיון בשירות לקוחות טלפוני – יתרון משמעותי

משרה מלאה - א'-ה' 8:00-17:00 , שישי לסירוגין