רכז /ת הדרכה אגפי

לחברה באיזור חיפה דרוש/ה רכז/ת הדרכה
כפיפות: מנהל /ת צוות פיתוח והדרכה
אגף המכירות אמון על הגדלת מצבת העמיתים במערך, תוך שמירה על רמת שירות, מקצועיות ואיכות מכר גבוהה.
רכז/ת ההדרכה אמונ/ה על הקניית מיומנויות המכירה ומקצועיות עובדי האגף הן בקורסי הכשרה והן בהשתלמויות והדרכות נלוות, תוך הנעה לעמידה ביעדים ושביעות רצון העובדים.

תחומי אחריות:
? הדרכה פרונטלית של קורס עובדים חדשים כולל ליווי וחניכה בשטח
? הדרכות ריענון לנציגים ובעלי תפקידים שונים
? בניית תדריכים ומערכי הדרכה לכלל ערוצי המכר
? איתור פערי ידע והטמעת תהליכי עבודה חדשים באופן שוטף
? הכנה והטמעה של תוצרי למידה מתוקשבת לומדות, סרטונים, מבחנים ממוחשבים
? תחזוקה של פורטל ניהול ידע
? נכונות לנסיעות לטובת הדרכות בערוצי המכירה ברחבי הארץ

דרישות תפקיד:
? דובר/ת ערבית ואוריינטציה מכירתית - יתרון
? ניסיון מוכח בעולמות ההדרכה יתרון משמעותי
? תואר ראשון רלוונטי בתחום - יתרון
? יכולת למידה עצמאית וחשיבה מערכתית
?