Customer Support Representative משרה התחלתית
לחברה מובילה בתחומה באזור המרכז
Customer Support Representative
תחומי אחריות:
תמיכה שוטפת ללקוחות, מענה לשאלות ופתרון בעיות.
הדרכה על שימוש במוצר/שירות והכוונה להטמעה.
זיהוי צורכי הלקוח והתאמת פתרונות אישיים.
מעקב אחרי מדדי הצלחה (CSAT, NPS) ושיפור שביעות רצון.
זיהוי הזדמנויות להתרחבות (Upsell/Cross-sell).
שמירה על קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות.
Customer Support Representative
תחומי אחריות:
תמיכה שוטפת ללקוחות, מענה לשאלות ופתרון בעיות.
הדרכה על שימוש במוצר/שירות והכוונה להטמעה.
זיהוי צורכי הלקוח והתאמת פתרונות אישיים.
מעקב אחרי מדדי הצלחה (CSAT, NPS) ושיפור שביעות רצון.
זיהוי הזדמנויות להתרחבות (Upsell/Cross-sell).
שמירה על קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות.
דרישות:
יתרון- ניסיון קודם בשירות לקוחות/תמיכה.
יכולת פתרון בעיות ותקשורת מצוינת.
המשימה העיקרית: להבטיח הצלחת הלקוח, ולספק לו ערך מוסף לאורך זמן.
עבודה במשמרות ימי שני עד שישי - כולל משמרות ערב ולילה.
שכר גבוה למתאימים!
מיקום: מגדלי בסר רמת גן
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
יתרון- ניסיון קודם בשירות לקוחות/תמיכה.
יכולת פתרון בעיות ותקשורת מצוינת.
המשימה העיקרית: להבטיח הצלחת הלקוח, ולספק לו ערך מוסף לאורך זמן.
עבודה במשמרות ימי שני עד שישי - כולל משמרות ערב ולילה.
שכר גבוה למתאימים!
מיקום: מגדלי בסר רמת גן
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם.
חינם, מהיר, מותאם אישית.
תל אביב - יפו
UR Tech Jobs
איי.בי. אינטראקטיב
Guideline Group
Black Rabbit
