עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

Customer Support Representative משרה התחלתית

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

הגשת מועמדות

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

מספר מקומות

Customer Support Representative משרה התחלתית

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

הגשת מועמדות

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

מספר מקומות

לחברה מובילה בתחומה באזור המרכז
Customer Support Representative
תחומי אחריות:
תמיכה שוטפת ללקוחות, מענה לשאלות ופתרון בעיות.
הדרכה על שימוש במוצר/שירות והכוונה להטמעה.
זיהוי צורכי הלקוח והתאמת פתרונות אישיים.
מעקב אחרי מדדי הצלחה (CSAT, NPS) ושיפור שביעות רצון.
זיהוי הזדמנויות להתרחבות (Upsell/Cross-sell).
שמירה על קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות.

דרישות:
יתרון- ניסיון קודם בשירות לקוחות/תמיכה.
יכולת פתרון בעיות ותקשורת מצוינת.
המשימה העיקרית: להבטיח הצלחת הלקוח, ולספק לו ערך מוסף לאורך זמן.
עבודה במשמרות ימי שני עד שישי - כולל משמרות ערב ולילה.
שכר גבוה למתאימים!
מיקום: מגדלי בסר רמת גן
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

הגשת מועמדות