עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Jobs.ai

תל אביב יפו, בת ים, חולון, ראשון לציון

Jobs.ai

תל אביב יפו, בת ים, חולון, ראשון לציון
מלאה

- ניהול העובדים בשוטף בקשות חופשה, פניות למשאבי אנוש וכו'.
- ביצוע מעקב ובקרה קבוע על ראשי צוותים ורפרנטים.
- מתן מענה לשאלות מקצועיות של סוכנים ועובדים ולקוחות.
-מעקב אחר טיפול דוחות חודשיים שמבוצעים ברמת צוותים
- מעקב אחר תיק פיננסי בקרה, בדיקות מעבר עמיתים מקופה לקופה.
- טיפול בשוטף בנושא ניוד כספים מחברות אחרות.
- בניית תהליכי עבודה ממוכנים.
- טיפול בתלונות לקוחות המועברות ע"י הממונה על פניות הציבור.
- הקמת מנהלת ידע וכלים מעשיים לפתוח והפעלה של מערכת השרות (לדוגמא אפיון שולחן עבודה)
- הדרכות מקצועיות לעובדים.
- ייעוץ בנושא שיפור התכנה הקיימת, טיפול בכשלים הטכניים המתגלים תוך כדי עבודה.
- חיזוק הקשר עם הסוכנים הפעילים בחברה ע"י פגישות אישיות.
- הובלת פרויקט השרות בבטוח חיים הן בצוותי השרות והן במוקד - תהליך שנמצא בתחילת הדרך

דרישות:
ניסיון: מינ' חמש שנים בתפקיד דומה באחת מחברות הביטוח הגדולות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.