נציג /ת שירות טלפוני ודיגיטלי
חברה בתחום אחר
- מיקום לא צוין
למוקד חווית לקוח דרוש /ה נציג /ת שירות טלפוני ודיגיטלי
התפקיד כולל:
מתן שירות ותמיכה ללקוחות קיימים של החברה(שירות טלפוני, צ'אט, מייל וואטספ)
מתן מענה טלפוני לכל לקוחות החברה בנושאים שונים
עבודה על מספר מערכות במקביל.
עבודה מול ממשקים רבים.
זיכוי עסקאות, פיצויים.
ביצוע שיחות יוצאות לסקר שביעות רצון
העבודה בימים א'-ה' 09:00-16:00. ללא ימי שיש
זמינות מידית.
התפקיד כולל:
מתן שירות ותמיכה ללקוחות קיימים של החברה(שירות טלפוני, צ'אט, מייל וואטספ)
מתן מענה טלפוני לכל לקוחות החברה בנושאים שונים
עבודה על מספר מערכות במקביל.
עבודה מול ממשקים רבים.
זיכוי עסקאות, פיצויים.
ביצוע שיחות יוצאות לסקר שביעות רצון
העבודה בימים א'-ה' 09:00-16:00. ללא ימי שיש
זמינות מידית.
דרישות:
ניסיון במוקדי שירות- יתרון משמעותי
יכולות בינאישיות גבוהות, עבודת בצוות ושיתוף פעולה, יוזמה, מוטיבציה ושאיפה ללמוד ולהתקדם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון במוקדי שירות- יתרון משמעותי
יכולות בינאישיות גבוהות, עבודת בצוות ושיתוף פעולה, יוזמה, מוטיבציה ושאיפה ללמוד ולהתקדם. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
