עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין

חברה בתחום אחר

מיקום לא צוין

מכרז פומבי לתפקיד:
נציגי/ות שירות למוקד המועצה.
היקף העסקה:
עבודה במשמרות 24/7
3 משמרות בנות 8 שעות כ"א,
כולל שישי - שבת.
מועד איוש: המשרה תאויש לאחר קיום ועדת הבחינה, אשר תתכנס לאחר הבחירות לרשות המקומית
וכינון המועצה החדשה.
תיאור התפקיד:
1 הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות:
מתן שירות טלפוני אדיב, מקצועי ומהיר לתושבי המועצה, אורחיה וגורמי
פנים וחוץ שונים ברשות המקומית.
מתן מידע עדכני לציבור הרחב על כל המיצוי והמתרחש ברשות, לרבות - מידע
תיירותי, אירועי תרבות, שביתה ברשות המקומית וכיוצ"ב, בהתאם למדיניות
הרשות המקומית ולנהלי העבודה שנקבעו.
מתן מידע לציבור בעתות חירום ובאירועים חריגים (כגון: פיגועים, מלחמה,
תנאי מזג אויר קיצוניים וכן הלאה).
2. קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים:
קבלת פניות בנוגע למפגעים ומטרדים והעברתן לטיפול מול הגורמים
הרלוונטיים ביחידות השונות.
הזנת נתוני הטיפול בפניות התושבים במערכות ממוחשבות ייעודיות
בקרה מיידית על טיפול בפניות המתבצע על ידי גורמי היחידה הרלוונטית.
תאריך הגשת המועמדות: 12.12.2024 12:00.

דרישות:
תנאי סף:
השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה - חובה.
ניסיון מקצועי:
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ת שירות טלפוני או שירות צבאי בחמ"ל מבצעי - יתרון.
דרישות נוספות:
שפות עברית ברמה גבוהה, יכולת ביטוי בכתב ובעפ
שפות נוספות- יתרון
שליטה גבוהה ביישומי מחשב ויכולת למידת מערכות שליטה ובקרה
ניידות עצמית
נכונות לעבודה במשמרות ובשעות בלתי שגרתיות
התנהלות מלאה בעיתות חירום.
כישורים אישיים נדרשים:
יכולת למתן מענה שירותי ומקצועי
יחסי אנוש טובים, תודעת שירות גבוהה במיוחד
אחריות, יסודיות, דייקנות ודיסקרטיות
ארגון וסדר ויכולת תכלול
מוטיבציה ונכונות להשקעה
יכולת ונכונות לעבודה אינטנסיבית, תחת עומס ובריבוי משימות
כושר למידה גבוה כולל רצון ונכונות ללמידה עצמאית וקבלת הדרכה
יכולת ארגון ותכנון משימות בקפדנות ודייקנות ויכולת עמידה בלוחות זמנים
יכולת לעבוד באופן עצמאי
כושר הבעה בכתב ובעל פה
אמינות ומהימנות אישית.
הערות:
בכפוף להוראות כל דין וקבלת כל האישורים הדרושים, המועמד/ת שי/תזכה ת/יהיה
מנוע/ה מלעסוק במקצועו/ה במסגרת עסק פרטי ו/או בכל עיסוק אחר. המועמד/ת
מתחייב/ת שלא לעסוק ולא לטפל בכל עניין שיש בו משום ניגוד עניינים לתפקידו/ה
כעובד/ת של המועצה האזורית שער הנגב. הוראות מכרז זה יהוו חלק בלתי נפרד מן
ההתקשרות בין המועמד/ת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.