עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

טלדור Taldor - מיקור חוץ תפעולי BPO

אור יהודה

טלדור Taldor - מיקור חוץ תפעולי BPO

אור יהודה
מלאה

לחברת TALDOR מקבוצת ONE דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד בחולון!
הנעת המשמרת והגעה ליעדים ע"פ ביצוע, הפעלת תחרויות והנעת הנציגים.
ניהול זמינות ומשימות הנציגים, איחורים/חיסורים, הפסקות
טיפול בתקלות טכניות ועבודה מול התמיכה
מתן מענה וטיפול בבעיות שוטפות תוך כדי המשמרת
ניהול וטיפול אירועים חריגים לסגירת טיפול מלא ברמה התפעולית והמקצועית
אחריות כוללת על התנהלות המשמרת ותוצאותיה של כלל צוותי העבודה במוקד

דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה - חובה!
נכונות ל 5 משמרות בשבוע ימים ראשון עד חמישי משרה מלאה
יכולת תפעול גבוהה של מערכות מחשב - יש לפרט רמת הידע (שליטה מלאה/חלקית), שמות מערכות ויישומים.
תודעת שירות גבוהה, יכולת הובלה והנעת עובדים, ראש גדול וראיה מערכתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.