עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
דרוש /ה תומך /ת חומרה גלובאלי.
מתן תמיכה במוצרי החברה שמותקנים במכוני חליבה בארץ וברחבי העולם.
השתלבות במתן תמיכה טכנית למוצר רובוטי חדשני ומהפכני.
* מתן מענה מרחוק ללקוחות החברה בארץ ובעולם וסיוע לצוותים הטכניים בעולם.
* מתן תמיכה מקומית באתרי הלקוחות בארץ ובעולם (מכוני חליבה).
* תמיכה פרואקטיבית בלקוחות החברה תוך שימוש בכלים יעודיים.
* סיוע בהתקנות ושידרוגים באתרי הלקוחות.
* ביצוע הדרכות והכשרות לצוותים הטכניים בחברות הבנות וללקוחות החברה (אנגלית).
* סיוע בתיעוד טכני (Tech notes ,Videos & Power point).
* אפיון ותיעוד מפורט של בעיות מורכבות והעברתם לטיפול דרג הפיתוח.
* התפקיד דורש ערב כוננות כאחת לשבוע, וכוננות בסופ"ש כאחת לחודש.
* דיווח פעילות במערכות ה-CRM.
מתן תמיכה במוצרי החברה שמותקנים במכוני חליבה בארץ וברחבי העולם.
השתלבות במתן תמיכה טכנית למוצר רובוטי חדשני ומהפכני.
* מתן מענה מרחוק ללקוחות החברה בארץ ובעולם וסיוע לצוותים הטכניים בעולם.
* מתן תמיכה מקומית באתרי הלקוחות בארץ ובעולם (מכוני חליבה).
* תמיכה פרואקטיבית בלקוחות החברה תוך שימוש בכלים יעודיים.
* סיוע בהתקנות ושידרוגים באתרי הלקוחות.
* ביצוע הדרכות והכשרות לצוותים הטכניים בחברות הבנות וללקוחות החברה (אנגלית).
* סיוע בתיעוד טכני (Tech notes ,Videos & Power point).
* אפיון ותיעוד מפורט של בעיות מורכבות והעברתם לטיפול דרג הפיתוח.
* התפקיד דורש ערב כוננות כאחת לשבוע, וכוננות בסופ"ש כאחת לחודש.
* דיווח פעילות במערכות ה-CRM.
דרישות:
* 3 שנות ניסיון לפחות בתפקיד דומה בצוות תמיכה בחברות גלובאליות מתחום ההייטק ו/או התעשייה- חובה.
* ניסיון בחברות המספקות פתרונות למכוני חליבה- יתרון משמעותי.
* השכלה רלוונטית (טכנאי / הנדסאי חשמל/ מכטרוניקה/ מכונות).
* ניסיון מוכח בתמיכה טכנית וגלובאלית למערכות מורכבות משולבות.
* ניסיון בתחום המחשבים: Netwarking ,WIFI and Windows OS.
* הכרות עם מערכת CRM לניהול קריאות שירות.
* יכולת הדרכה (frontal & remote).
* עברית ואנגלית ברמה גבוהה (שפות נוספות- יתרון).
* יכולת נסיעות לחו"ל מידי פעם.
* יכולת לעבוד בסביבת רפת ובתנאי מזג אוויר שונים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* 3 שנות ניסיון לפחות בתפקיד דומה בצוות תמיכה בחברות גלובאליות מתחום ההייטק ו/או התעשייה- חובה.
* ניסיון בחברות המספקות פתרונות למכוני חליבה- יתרון משמעותי.
* השכלה רלוונטית (טכנאי / הנדסאי חשמל/ מכטרוניקה/ מכונות).
* ניסיון מוכח בתמיכה טכנית וגלובאלית למערכות מורכבות משולבות.
* ניסיון בתחום המחשבים: Netwarking ,WIFI and Windows OS.
* הכרות עם מערכת CRM לניהול קריאות שירות.
* יכולת הדרכה (frontal & remote).
* עברית ואנגלית ברמה גבוהה (שפות נוספות- יתרון).
* יכולת נסיעות לחו"ל מידי פעם.
* יכולת לעבוד בסביבת רפת ובתנאי מזג אוויר שונים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ערב
7 חודשים
קרית גת
