נציג /ת חווית לקוח

הזדמנות להצטרף למחלקת חוויית הלקוח שלנו!
אנחנו משקיעים בעובדים שלנו ונותנים הכשרה מיטבית לצעד הראשון בקריירה משמעותית בהייטק!
אנחנו אפליקציה מתקדמת לניהול מכוני כושר וסטודיו, המאפשרת לבעלי עסקים לנהל את כל צרכי העסק שלהם במערכת אחת פשוטה ונוחה!
האפליקציה מייעלת את ניהול האימונים ומאפשרת למאמנים בודדים ולצוותים לעבוד בצורה חלקה ומקצועית.
מעוניינים להצטרף לצוות שלנו?
בואו להוביל את מחלקת חוויית הלקוח להישגים יוצאי דופן!
דרוש/ה נציג/ת חווית לקוח.
העבודה מתנהלת באמצעות מערכת CRM, תוך ליווי הלקוחות מקצה לקצה.
תשלבו שירות אישי ופתרונות מהירים שיחזקו את הקשר עם הלקוחות ויאפשרו לאפליקציה להמשיך ולהוביל עם שירות ברמה הגבוהה ביותר בתחום ה- fitness.
תיאור המשרה:
- מתן מענה לכל פנייה וקריאה של הלקוחות באמצעות מערכת ה-CRM שלנו.
- ליווי יד ביד ללקוח מהרגע שהוא מצטרף אלינו ועד שהוא מרגיש כמו בבית!
- מתן שירות מקצועי באמצעות טלפון, צ'אט ומייל אנו מבטיחים שתמצאו פתרונות יעילים ומהירים לכל שאלה!
- הדרכת לקוחות חדשים להיכרות עם כל המערכת שלנו ולמידה מתמדת לעדכונים ותוספות למוצר עבור הלקוחות הקיימים.
- היכרות עם כלים וממשקים דיגיטליים? זה בהחלט יתרון!
מה אנחנו מציעים?
- קריירה אמיתית בהייטק עם אפשרויות קידום.
- עבודה בסביבה צעירה ותנאים מעולים, כולל בונוסים.
- משרה מלאה במשרדים ייחודיים (ואתם מוזמנים אלינו גם ליהנות מהם) בימים א'-ה', בין השעות 8:30-17:30 (כוננות לסירוגין בימי שישי).
המשרה הינה באילת!