עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

נתיב להשמה

מספר מקומות

נתיב להשמה

מספר מקומות
מלאה

תיאור התפקיד:
מענה טלפוני- מוקד טלפוני לקריאות ופניות לקוחות
תחזוקה שוטפת טיפול בתקלות תוך מתן פתרונות בזמן אמת, מעקב וטיפול בלקוח עד סגירת הפניה:
a. תחזוקה של מערכות הנמצאות בתקופת האחריות
b. תחזוקה של מערכות תחת חוזה תחזוקה מעבר לתקופת האחריות
C. תחזוקה של מערכות על פי קריאת לקוח (בתשלום)
d. שיבוץ טכנאי/ם לטיפול בתקלות
פניות יזומות ללקוחות החברה לצורך בדיקת שביעות רצון (לרבות ביצוע סקרים)
עבודה מול ממשקים רבים (פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים)
מעקב אחר שביעות רצון הלקוח
הוצאת דוחות באקסל

דרישות:
דרישות:
EXCEL- רמה טובה- חובה.
ניסיון בשירות לקוחות.
ניסיון בבק אופיס, בפריורטי- יתרון משמעותי
ניסיון במערכות סולאריות- יתרון
יכולת ריבוי משימות, עמידה בלחץ, שירותיות
משרה מלאה במשרדי החברה בכפר סבא. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.