עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
לחברה בינלאומית מובילה בתחום האחזקה, לאתר החברה באזור השרון דרוש/ה מנהל /ת אתר.
במסגרת התפקיד:
ניהול כלל פעילות החברה באתר הלקוח כפי שהוגדר בהסכם (SLA)
ניהול ספקי השירות והחוזים
ניהול ויישום תוכניות והתהליכים בכל תחומי השירות ללקוח עד ליישום מלא, בקרה לאיכות הביצוע ושיפורו לטובת שביעות רצון מלאה של הלקוח.
בנוסף מנהל האתר יוודא קיום רמת השרות כפי שהוסכמה על הלקוח במסמך ה-SLA הכולל:
ניקיון (בהתאם למפרט הניקיון באתר)
שרותי מזון (מטבחונים, אירועים וכיבוד) ע"פ צרכי הלקוח
שרותי משרד (מוקד שירות, שליחויות, מרכזיה טלפונית, תפעול שירותי קבלה, דאר פנימי וחיצוני, שינוע, ניהול חדרי ישיבות,)
הדברה
בטחון, שמירה ומיגון אלקטרוני
בטיחות, גהות ואיכות סביבה
ניהול בפועל של צוות העובדים - אחזקה, ניקיון, שירותי משרד וכו
ניהול בפועל של עובדי קבלן: אבטחה, קבלה וכו
המנהל יעמוד בקשר ישיר עם המטה בחו"ל הכנת דוחות ודיווחים תקופתיים,עדכונים שוטפים, השתתפות בישיבות טלפוניות.
במסגרת התפקיד:
ניהול כלל פעילות החברה באתר הלקוח כפי שהוגדר בהסכם (SLA)
ניהול ספקי השירות והחוזים
ניהול ויישום תוכניות והתהליכים בכל תחומי השירות ללקוח עד ליישום מלא, בקרה לאיכות הביצוע ושיפורו לטובת שביעות רצון מלאה של הלקוח.
בנוסף מנהל האתר יוודא קיום רמת השרות כפי שהוסכמה על הלקוח במסמך ה-SLA הכולל:
ניקיון (בהתאם למפרט הניקיון באתר)
שרותי מזון (מטבחונים, אירועים וכיבוד) ע"פ צרכי הלקוח
שרותי משרד (מוקד שירות, שליחויות, מרכזיה טלפונית, תפעול שירותי קבלה, דאר פנימי וחיצוני, שינוע, ניהול חדרי ישיבות,)
הדברה
בטחון, שמירה ומיגון אלקטרוני
בטיחות, גהות ואיכות סביבה
ניהול בפועל של צוות העובדים - אחזקה, ניקיון, שירותי משרד וכו
ניהול בפועל של עובדי קבלן: אבטחה, קבלה וכו
המנהל יעמוד בקשר ישיר עם המטה בחו"ל הכנת דוחות ודיווחים תקופתיים,עדכונים שוטפים, השתתפות בישיבות טלפוניות.
דרישות:
אנגלית ברמה טובה(קריאה, כתיבה ודיבור).
הצבת סידרי עדיפויות ולוחות זמנים לכל המשימות הנדרשות.
יכולות לניהול משימות מיוחדות ועמידה בלחצים.
אוריינטציה שירותית.
כישורים ויכולות בתחום המסחרי (לרבות אסטרטגיה ומו"מ עם לקוחות וספקים)
יכולת הצגת נושא ומצגות
בקרה על הפעילות השירותית באתר והתאמת הציפיות של הלקוח למבוצע בפועל
התמקדות בשירות ובאיכות.
עצמאות בפתרון בעיות.
קידום עבודת צוות ושת"פ בין ציוותי
ידע טוב בהפעלת מחשב, גישה לתוכנות שונות ובתוכנות Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
אנגלית ברמה טובה(קריאה, כתיבה ודיבור).
הצבת סידרי עדיפויות ולוחות זמנים לכל המשימות הנדרשות.
יכולות לניהול משימות מיוחדות ועמידה בלחצים.
אוריינטציה שירותית.
כישורים ויכולות בתחום המסחרי (לרבות אסטרטגיה ומו"מ עם לקוחות וספקים)
יכולת הצגת נושא ומצגות
בקרה על הפעילות השירותית באתר והתאמת הציפיות של הלקוח למבוצע בפועל
התמקדות בשירות ובאיכות.
עצמאות בפתרון בעיות.
קידום עבודת צוות ושת"פ בין ציוותי
ידע טוב בהפעלת מחשב, גישה לתוכנות שונות ובתוכנות Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת תפעול מרכז מסחרי באשקלון - שכר גבוה!!
-
גן הדרום
JOB SPACE
-
-
דרוש/ה מנהל/ת תפעול לקניון באזור השרון
-
נתניה
סולל בונה- שיכון ובינוי
-
-
מנהל /ת מחלקת אחזקות במרחב הציבורי בגוף ציבורי באזור עמק חפר
-
כפר יונה
תיגבור 1
-
-
דרוש /ה מנהל /ת תפעול ואחזקה אזור המרכז והשפלה! שכר מעולה למתאימים!
-
כפר סבא
אלעד גיוס והשמה
-
-
מנהל /ת מערך תפעול ואחזקה
-
כפר סבא
חברה בתחום אחזקה / ניקיון / מיזוג אוויר
-
-
מפקד מחנה קריית התקשוב
-
באר שבע
צבא ההגנה לישראל
-
