מתן מענה מקצועי לנציגים במוקד שירות הלקוחות אשר נותן שירות מקצה לקצה
מקור ידע ואוטוריטה מקצועית בתחום שירות הלקוחות
ביצוע שיחות מנהל /ת במקרה הצורך.
אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח, תוך שמירה על הכנסות לקוח ויכולת מקסום והגדלת ערך מלקוח.
עמידה ביעדי שירות, שימור ומכר
שעות פעילות המוקד:
7:00-16:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
סיבוס, תנאים מעולים!
מקור ידע ואוטוריטה מקצועית בתחום שירות הלקוחות
ביצוע שיחות מנהל /ת במקרה הצורך.
אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח, תוך שמירה על הכנסות לקוח ויכולת מקסום והגדלת ערך מלקוח.
עמידה ביעדי שירות, שימור ומכר
שעות פעילות המוקד:
7:00-16:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
סיבוס, תנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון קודם בשרות לקוחות (עדיפות לניסיון במוקד טלפוני)
שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE
כושר ביטוי טוב מאוד בכתב ובע"פ
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
אחריות אישית ויסודיות
יכולת עמידה בלחץ, עומס וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בשרות לקוחות (עדיפות לניסיון במוקד טלפוני)
שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE
כושר ביטוי טוב מאוד בכתב ובע"פ
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
אחריות אישית ויסודיות
יכולת עמידה בלחץ, עומס וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!