מנתח /ת מערכות CRM לתפקיד מאתגר בארגון מוביל במשק!

לחברה מובילה במשק דרוש/ה מנתח/ת מערכות CRM עם ניסיון בניהול פרויקטים ויכולת ניתוח מערכות מתקדמות. התפקיד כולל 80% ניתוח מערכות ו-20% ניהול פרויקטים, תוך אחריות על ניתוח דרישות, כתיבת אפיונים טכניים ופונקציונליים, וניהול פרויקטים מקצה לקצה, משלב הייזום ועד להטמעה. המועמד/ת יידרש/תדרוש להוביל את התהליכים ולסנכרן עם צוותי פיתוח ובדיקות תוך עבודה מול גורמים עסקיים וטכנולוגיים.

תחומי אחריות:
ניתוח דרישות עסקיות וכתיבת אפיונים טכניים ופונקציונליים למערכת ה- CRM.
ניהול פרויקטים מקצה לקצה: תכנון לוחות זמנים, ניהול משאבים ועמידה ביעדים.
ליווי צוותי פיתוח ובדיקות, תוך תחזוק תקשורת שוטפת עם גורמים שונים בארגון.
חקירת מצב קיים במערכות CRM, זיהוי פערים וצרכים, והגדרת פתרונות.
סנכרון בין גורמים עסקיים וטכנולוגיים כדי להבטיח מענה מיטבי לצרכים.
אחריות על כל מחזור החיים של פרויקטים במערכת ה- CRM, כולל תכנון, פיתוח, הטמעה ותחזוקה.