עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

נציג /ת תמיכה טכנית והדרכה

maximum security

הגישו קו”ח דרך Jobify

maximum security

גני תקווה

נציג /ת תמיכה טכנית והדרכה

maximum security

הגישו קו”ח דרך Jobify

maximum security

גני תקווה

* מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה, פתרון תקלות ומתן מענה מקצועי לצרכי הלקוחות.
* הדרכה על מוצרי החברה כולל הדרכות באתרי הלקוחות או במשרדי החברה, בהתאם לצורך.
* ייזום והזמנת לקוחות פוטנציאליים להדרכות, תיאום לוחות זמנים והכנה להדרכות.
* שמירה על קשר עם הלקוחות לאחר ההדרכה לצורך תמיכה מתמשכת והעמקת הידע.
* פיתוח וייעול מערכי הדרכה על מוצרי החברה, תוך שימוש בכלים מגוונים כמו מצגות, סרטונים וחומרי הדרכה אינטראקטיביים עם חופש לפיתוח וייעול עצמי של חומרי הלימוד.
* תקשורת רציפה עם ספקים מחו"ל לצורך פתרון בעיות טכניות, העברת משוב ויישום עדכונים.
* ביצוע בדיקות פונקציונליות למוצרים חדשים ולשדרוגי אפליקציה, תיעוד תקלות ומעקב אחר פתרונן.
* שיפור כלל מוצרי החברה תוך עבודה עם קבלני משנה מחברות שירות ומהנדסי החברה - בדיקת מוצרי החברה חוות דעה מבחינה טכנולגית ואם יש תוספות הערות וכו'.

דרישות:
* אנגלית ברמה מצוינת, יכולת ניסוח מעולה בכתב ובעל פה.
* ידע טכני וניסיון באלקטרוניקה - חובה.
* עצמאות, יוזמה, ויכולת התפתחות מקצועית.
* ניסיון בתמיכה טכנית ובהדרכת לקוחות - יתרון.
* אוריינטציה שירותית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

* הערות: התפקיד מיועד למועמדים המחפשים להתפתח בתחום הטכנולוגי ולשדרג את יכולותיהם תוך מתן ערך משמעותי ללקוחות החברה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

הגישו קו”ח דרך Jobify