עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
רק פרימיום בע"מ
- קרית טבעון
-
רק פרימיום בע"מ
- קרית טבעון
-
מלאה
-
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של המשמרת- בקרה על כניסת הנציגים למענה, העברת משמרת, בקרה על פניות פתוחות וניתוב נציגים, מתן מענה שוטף לנציגים וביצוע שיחות מנהל, ניהול זמינות המוקד ותפעול במהלך תקלות מערכתיות כולל עדכון ר"צ באופן שוטף
קבלת דיווח מחדר הבקרה על אירועים בכביש
שליחת נתונים לנציגי המוקד - נתוני מענה, משך שיחה, תיעוד והפסקות
הכנת סידור העבודה ואישור החלפות
שעות וימי עבודה:
א-ה 8:00-17:00 ושישי לסירוגין
יש יום קצר אחד בשבוע
כשעובדים שישי יש יום חופשי אחד במהלך השבוע
מיקום:
צק פוסט חיפה, יש חניית עובדים וגישה לתחבורה ציבורית
ניהול שוטף של המשמרת- בקרה על כניסת הנציגים למענה, העברת משמרת, בקרה על פניות פתוחות וניתוב נציגים, מתן מענה שוטף לנציגים וביצוע שיחות מנהל, ניהול זמינות המוקד ותפעול במהלך תקלות מערכתיות כולל עדכון ר"צ באופן שוטף
קבלת דיווח מחדר הבקרה על אירועים בכביש
שליחת נתונים לנציגי המוקד - נתוני מענה, משך שיחה, תיעוד והפסקות
הכנת סידור העבודה ואישור החלפות
שעות וימי עבודה:
א-ה 8:00-17:00 ושישי לסירוגין
יש יום קצר אחד בשבוע
כשעובדים שישי יש יום חופשי אחד במהלך השבוע
מיקום:
צק פוסט חיפה, יש חניית עובדים וגישה לתחבורה ציבורית
דרישות:
ניסיון כנציג/ת שירות לקוחות-חובה
עדיפות למעט ניסיון ניהולי במוקד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון כנציג/ת שירות לקוחות-חובה
עדיפות למעט ניסיון ניהולי במוקד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ירושלים
