עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תחומי אחריות:
1 בניית ותחזוקת שוטפת מאגר בעלי מקצוע:
* איתור ופנייה לבעלי מקצוע וספקי שירותים שונים.
* סינון ובדיקת איכות בעלי מקצוע.
* רישום בעלי מקצוע מוסמכים וניהול הכרטיס.
.
2 קשרי לקוחות וספקים:
* שירות לקוחות באמצעות טלפון, דוא"ל וצ'אט.
* טיפול ושירות לפניות ובעיות של לקוחות.
* ניהול ועדכון מערכת CRM
* איסוף משוב מלקוחות והצעת שיפורים לשיפור איכות השירות וחווית הלקוח.
* שימור וטיפול בתקשורת ספקים, מתן מענה לשאלות ולבעיות.
.
3 גבייה ושליחת חשבוניות: הכנת ושליחת חשבוניות וקבלות ללקוחות ולספקים בזמן.
4 הפקת דו"חות תפעוליים: ייזום, יצירת וניתוח דו"חות תפעוליים על פעילויות שונות של החברה.
5 מכירת חבילות מנויים: קידום ומכירת חבילות מנויים ללקוחות קיימים וחדשים.
*עבודה היברידית.
ניסיון:
* לפחות 3 שנות ניסיון בשירות לקוחות, ניהול ספקים, או תחום דומה.
* ניסיון בניהול מאגרי נתונים ומערכות CRM
כישורים:
* יכולת וניסיון במכירות טלפוניות.
* תקשורת בינאישית מעולה, בכתב ובע"פ.
* שירותיות ו יכולת פתרון בעיות עם גישה ממוקדת לקוח.
* ניהול מספר משימות והגדרת סדרי עדיפויות בסביבה דינמית.
* שליטה בתוכנות,Office במיוחד,Excel וניסיון עם מערכות גבייה.
השכלה:
* עדיפות לתואר ראשון במנהל עסקים ו/או מהנדס/ת תעשייה וניהול ו/או לקראת סיום התואר באחד מהתחומים
הרלוונטי ים.
* יתרון לבעלי הכשרה בתחום שירות לקוחות, מכירות, ניהול ספקים.
תכונות אישיות:
* יכולת ארגונית גבוהה ושים לב לפרטים קטנים.
* גישה פרואקטיבית, מוטיבציה גבוהה, עם מוסר עבודה גבוה.
* יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
* עמידה בלחץ ויכולת להתמודד עם סיטואציות מורכבות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למפעל לייצור דרוש /ה מנהל/ת תיקי לקוחות
-
פתח תקווה
אלטק
-
-
הזדמנות חדשה- מנהל או מנהלת תיק לקוחות בבאר שבע
-
ערד
כלל חברה לביטוח
-
-
דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות מחלקת בנייה
-
רמת גן
JOBS.AI
-
-
לחברת נדל"ן מובילה דרוש /ה אחראי /ת קשרי לקוחות - עם ניסיון מעולם הנדלן
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
לחברת הנדסה מובילה דרוש /ה מנהל /ת קשרי לקוחות אחראי /ת- עבודה היברידית - ניתן לעבוד מהבית מכל האר
-
ראשון לציון
jobninja
-
-
מנהלת תפעול וקשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
Geffen Global
-