עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Matrix
- גבעתיים
-
Matrix
- גבעתיים
-
מלאה
-
לחברת תוכנה גדולה, דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה אפליקטיבית בצוות AOC- APPLICATION OPERATION CENTER.
עבודה משולבת HO טכנית וניהולית של 2 עובדי תמיכה בשירות מנוהל קבוע.
במסגרת העבודה:
ניהול צוות: גיוס, הדרכה ופיקוח על צוות ה-AOC, הקצאת משימות, הערכת ביצועים ופיתוח מקצועי של העובדים.
תכנון אסטרטגי: פיתוח אסטרטגיה כוללת לניהול ה-AOC, תוך התאמה לצרכים העסקיים של הארגון.
פיקוח על הפעילות השוטפת: ניטור ביצועי המערכות, זיהוי תקלות ובעיות, ייזום פעולות מתקנות וטיפול באירועים חריגים.
שיפור מתמיד: יישום תהליכי שיפור מתמיד, ניתוח נתונים וזיהוי הזדמנויות לשיפור יעילות המערכות.
תיאום עם מחלקות אחרות: שיתוף פעולה הדוק עם מחלקות IT אחרות, כגון פיתוח, תמיכה טכנית ואבטחת מידע, על מנת להבטיח תפעול חלק של המערכות.
המשרה הינה משרה מלאה, הכוללת לקיחת חלק בתורניות א-ה 8:00-20:00 וימי ו' וערבי חג 8:00-13:30, תינתן האפשרות לעבודה מהבית.
ישיבה בגבעתיים ובהמשך השנה מעבר למשרדים חדשים בראשון לציון.
עבודה משולבת HO טכנית וניהולית של 2 עובדי תמיכה בשירות מנוהל קבוע.
במסגרת העבודה:
ניהול צוות: גיוס, הדרכה ופיקוח על צוות ה-AOC, הקצאת משימות, הערכת ביצועים ופיתוח מקצועי של העובדים.
תכנון אסטרטגי: פיתוח אסטרטגיה כוללת לניהול ה-AOC, תוך התאמה לצרכים העסקיים של הארגון.
פיקוח על הפעילות השוטפת: ניטור ביצועי המערכות, זיהוי תקלות ובעיות, ייזום פעולות מתקנות וטיפול באירועים חריגים.
שיפור מתמיד: יישום תהליכי שיפור מתמיד, ניתוח נתונים וזיהוי הזדמנויות לשיפור יעילות המערכות.
תיאום עם מחלקות אחרות: שיתוף פעולה הדוק עם מחלקות IT אחרות, כגון פיתוח, תמיכה טכנית ואבטחת מידע, על מנת להבטיח תפעול חלק של המערכות.
המשרה הינה משרה מלאה, הכוללת לקיחת חלק בתורניות א-ה 8:00-20:00 וימי ו' וערבי חג 8:00-13:30, תינתן האפשרות לעבודה מהבית.
ישיבה בגבעתיים ובהמשך השנה מעבר למשרדים חדשים בראשון לציון.
דרישות:
ניסיון מוכח של 3 שנים ומעלה בתמיכה אפליקטיבית- חובה!
ניסיון מוכח של 2 שנים ומעלה בניהול צוותי תמיכה אפליקטיבית- חובה!
עמידה בסביבה מרובת ממשקים, עמידה בלחץ ויעדים, התנסחות בעברית ואנגלית גבוהות גם בכתב ובעל פה - חובה
נכונות לתורניות בימי שישי וערבי חג על פי חלוקת הקצאות בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מוכח של 3 שנים ומעלה בתמיכה אפליקטיבית- חובה!
ניסיון מוכח של 2 שנים ומעלה בניהול צוותי תמיכה אפליקטיבית- חובה!
עמידה בסביבה מרובת ממשקים, עמידה בלחץ ויעדים, התנסחות בעברית ואנגלית גבוהות גם בכתב ובעל פה - חובה
נכונות לתורניות בימי שישי וערבי חג על פי חלוקת הקצאות בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
